eBid HjälpDesk>F&S >Registrering, Uppgradering och Inloggning

1) Hur registrerar jag mig på eBid?

Det är enkelt. Gå bara till registreringssidan, fyll i formuläret, välj kontoplan som du vill ha (KÖPARE, SÄLJARE eller PLATINUM LIVSTID) och skicka det. Du kommer att få en länk via email som du måste klicka på för att bekräfta och därefter har du obegränsad tillgång till eBid.För att försäkra att du registrerar dig på den rätta eBid sajten, vänligen besök eBid.net landsvalssidan och välj det land du bor i.

Registrera som KÖPARE och du kan bjuda och köpa, men inte sälja.

Om du annonserar ett föremål för auktion så måste du antingen uppgradera till SÄLJARE eller till PLATINUM LIVSTID, se nästa F&S nedan. Du hittar också en jämförelse av eBid kontoplaner nedan.

NB: For our eBid US sellers, from June 2023 The INFORM Consumers Act now requires more information to be collected from a seller when breaching certain monetary limits. More info below

2) Hur uppgraderar jag mitt konto?

Du kan uppgradera när du vill efter registrering genom att besöka visit the "My Subscriptions" section of "My eBid". Detaljerna för varje kontoplan kan ses nedan. På denna sidan visas också vilken plan du använder dig av just nu.

SÄLJARE : uppgraderingsavgift : Livslång kr0.00

PLUSSÄLJARE : uppgraderingsavgift : : upgrade fee :30 Dag 50,00 kr

PLATINUM LIVSTID : upgrade fee : Livslång 1000,00 kr

PLATINUM LIVSTID är för närvarande tillgänglig för 500,00 kr om uppgraderingen sker inom 24 timmar efter registrering ELLER för alla andra uppgraderingar.

Vänligen observera att alla PLUSSÄLJARE prenumerationer förutom löpande. PLUSSÄLJARE prenumerationer kan annulleras när som helst via rullgardinsmenyn under "Mitt eBid" > "Mina Prenumerationer" sektionen.

Om du behöver en faktura för din prenumeration kan den skrivas ut från "Mitt eBid" > "Min Prenumeration">"Skriva ut faktura"längst ner till höger på sidan.

	KÖPARE	SÄLJARE	PLUSSÄLJARE	PLATINUM LIVSTID
Max Antal Annonser	N	5	100	Unlimited
Gratis Foton Per Annons	N	1	5	20
Gratis eBid Butiker	N	N	1	5
Importera annonser från andra marknadsplatser direkt	N	N	N	J
Tillgång till Ninja Lister App för mängduppladdning och import från andra marknadsplatser	N	N	J	J
Slutvärdesavgift	N	5%	2%	0%/2%
Integrerad PayPal betalning för köpare	N	N	J	J
Kan importera Feedback från andra Marknadsplatser	N	N	J	J
Videobeskrivning	N	N	J	J
Miniatyrbild i sökresultat	N	N	J	J
KöpNu pris tillgängligt	N	N	J	J
Auto förlängning tillgängligt	N	N	J	J
Gemensamma kampanjer	N	N	J	J
Access to eBid Kalkylblad Mängduppladdare	N	N	J	J
Kan annonsera privata auktioner?	N	N	J	J
Kundfaktureringssystem	N	N	J	J
Gruppera flera auktioner	N	N	J	J
Endast KöpNu (Fast Pris) format	N	N	J	J
Pågår till såld (för Butiker)	N	N	J	J
Planerad starttid	N	N	J	J
Planerad sluttid	N	N	J	J
Kan skapa rabatt/rea	N	N	J	J
"Gör ett Erbjudande" tillgängligt för dina annonser?	N	N	J	J
Kan lägga upp artiklar till salu	N	J	J	J
Annonsavgift	N	0.00	0.00	0.00
Kan lägga bud, Ge erbjudanden & KöpNu	J	J	J	J

3) Hur annullerar jag min prenumeration?

Om du har ett PLUSSÄLJARE konto och vill avbryta din prenumeration kan du gå till "Mitt eBid">"Mina Prenumerationer" och välj "Stoppa min prenumeration"alternativet i rullgardinsmenyn. Vänligen observera att din existerande prenumeration kommer att löpa fram till utgångsdatumet men kommer inte att förnyas.

4) Varför kan jag inte se "Avbryt min Prenumeration" valet i rullgardinsmenyn på "Mina Prenumerationer"-sidan?

Om du har ett PLUSSÄLJARE konto och inte kan se "Stoppa Min Prenumeration"alternativet i rullgardinsmenyn på sidan "Mitt eBid > Mina Prenumerationer", den mest troliga anledningen är att eBid inte har en kort-referens för ditt konto och därför kan vi inte rulla över dina abonnemang eller dra dina utestående avgifter. Din senaste prenumeration kan redan ha upphört. Du kan kontrollera om din senaste prenumeration har upphört längst ned på "Mitt Abonnemang" sidan. För att korrigera detta problem måste du uppdatera ditt registrerade kort genom att använda länken listad på "Mina Prenumerationer" sidan. Om du inte önskar fortsätta med en PLUSSÄLJARE prenumeration rekommenderar vi att du ändrar din prenumeration till SÄLJARE, vilket inte genererar prenumerationskostnader.

5) Jag tror inte min valideringslänk email har kommit fram.

När du registrerar dig på eBid får du ett e-postmeddelande till den e-postadress som du lämnade vid registreringen. Du måste klicka på länken i meddelandet för att bekräfta att din e-postadress är giltig. Om du inte fått detta e-postmeddelande eller om du just har börjat se detta felmeddelande:

Antingen

• Om du är en ny användare och inte ser ditt valideringsmeddelande i din e-post i Inkorgen, vänligen kontrollera dina spam- och Skräpmappar eftersom våra e-postmeddelanden i vissa fall skickas dit. Om e-postmeddelandet inte finns någonstans, så bör du lägga donotreply@ebid.net till din kontakt/adress bok (instruktioner) och efter en stund, begära en återställning av lösenord genom att klicka här.
• Du kanske skrev din e-postadress fel (vanligaste orsaken). Detta händer ofta. Om du försöker att registrera igen, så kommer det inte tillåtas om din e-postadress redan är i databasen. Så om du lyckas registrera när du försöker igen, så betyder detta att du skrev den fel den första gången! Om du gjorde ett köp och insåg att du använt fel e-postadress, använd "Hjälp > Kontakta Oss" så ska vi kolla vad vi kan göra för dig och eventuellt koppla samman de två kontona.
• Om du har varit medlem på eBid ett tag och kunnat logga in innan idag men har börjat se ett "bekräftelse behövs" fel så begär nytt e-postmeddelande här.

6) Varför måste ni skicka mig en validerings email? Jag vill börja bjuda nu!

Vi skickar e-post med valideringslänk, så att vi vet att du kan ta emot e-post till adressen du har gett oss. Det är så vi verifierar din registrering. Genom att göra detta, så undviker vi problemet med felaktiga e-postadresser som förhindrar att en affär lyckas, samt användare som registrerar andra användare utan deras vetande och lägger bud i deras namn.

7) Jag vill välja mitt eget lösenord.

När du registrerar deg, kan du välja ett lösenord.Du kan ändra ditt lösenord i sektionen "Mitt eBid">"Mina Personliga Uppgifter".

8) Jag har glömt mitt lösenord.

Om ditt användarnamn och lösenord inte fungerar, för det första kontrollera att du skriver in allt korrekt, du skulle bli förvånad om du får reda på hur många användare som skriver ett litet "L" istället för ett stort "i" eller har en felaktig datorklocka. För det andra så kan du besöka vår påminnelsesida för att lägga in ditt användarnamn eller e-postadress och få din länk för återställning av lösenord sänt till din registrerade e-postadress.Du mottar ett e-postmeddelande som identifierar IP-adressen till den person som begärde återställningen. Du hittar din IP-adress här om du vill bekräfta den kom frän dig.

9) Jag kan inte logga in till eBids Forums område.

Att logga in till eBid Forum området sker genom att använda samma användarnamn och lösenord som du använder för eBid:s huvud-site. Om du inte verkar kunna logga in så kan detta bero att du uppdaterat ditt lösenord vid Forum siten utan att du förstått detta. Denna val har nu tagits bort. Besök bara "Mina Personliga Uppgifter" sidan av Mitt eBid fär att ändra ditt lösenord, detta kommer att uppdatera dina detaljer både för vår huvud-site och för eBid Forum området.

10) Måste jag ge er mina kontokortsuppgifter?

Registrering är GRATIS. Om du säljer ett föremål som auktion så måste du uppgradera ditt konto till SÄLJARE, PLUSSÄLJARE eller PLATINUM LIVSTID status, båda kommer att ge dig olik access till våra försäljningstjänster. Ett kredit- eller betalkort kan användas via våra säkra betalningsleverantörer. Ett kredit- eller betalkort är för tillfället den enda metod för att erhålla ett Säkerhetsprenumeration. SÄLJARE kräver en kostnadsfri bekräftelse av ditt kort, PLUSSÄLJARE kräver att du köper ett 30 dagars,årligt eller Livstids Säkerhetsprenumeration. För att se nuvarande PLUSSÄLJARE Säkerhetsprenumerationspriser och för att uppgradera, besök Mina Prenumerationer sektionen av Mitt eBid.

11) Jag har informerats om att jag måste validera mitt konto.

I e-postmeddelandet som du fick när du registrerade dig finns en länk som du måste klicka på för att tala om för oss att du fick det. Om du inte har gjort detta ännu, gör detta nu. Om du har förlorat detta e-postmeddelande, gå då till vår förlorade lösenordssida. Där kan du skriva in ditt användarnamn eller e-postadress och skicka för att få en ny bekräftelse via e-post till dig igen.

12) Jag har informerats att mitt konto är parkerat.

För att hålla eBid fritt från stök och för att erbjuda verkliga säljare en ren och effektiv marknadsplats att handla inom, så ber vi alla säljare att inte bryta mot våra säljregler
Om någon av dina produkter bryter mot dessa regler, så kommer ALLA dina auktioner att tas bort utan varning och ditt konto kommer att parkeras. När du försöker att logga in under tiden ditt konto är parkerat, så kommer du att märka att du är utelåst. För att ta bort denna bannlysning, vänligen emaila oss genom att använda kontakt-formuläret i Hjälp-sektionen och meddela oss de produkt(er) du listade som skapade denna bannlysning och att du inte kommer att lista liknande produkter längre. Vänligen emaila oss inte och fråga vad du gjorde fel, en enkel ursäkt kommer att åter öppna ditt konto så gott som omedelbart medan en lång utdragen email konversation kommer att slösa med vår och din tid.
Om du bekräftar att du kommer avstå från att lista bannlysta produkter och fastnar i vår granskning en andra gång, så sker samma sak.
Om du fastnar i vår granskning en tredje gång så kommer ditt konto att låsas permanent. Det är upp till dig att läsa annons-reglerna och följa dem, användare informeras om annons-reglerna när de startar en auktion. "Jag förstod inte" kommer inte att vara en acceptabel ursäkt!
Kontinuerlig negativ feedback kommer också att leda till att kontot placeras som parkerad. Se till att din första feedback är positiv eftersom ditt konto kan i annat fall bli undersökt.
Ägare till flera konton kommer också bli parkerade.
Användare som misstänks bjuda på sina egna auktioner (shilling eller shill budgivning) kommer att se sina konton parkeras.
Användare med adress detaljer som ej är kompletta kommer att parkeras.

13) Är det gratis att bli medlem på eBid?

Att ansluta sig till eBid är fullständigt kostnadsfritt, fyll bara i vårt formulär här. Du kan börja bjuda inom några få sekunder. Så snart du har anslutit dig så kommer du att få ett erbjudande att uppgradera till SÄLJARE eller PLUSSÄLJARE eller PLATINUM LIVSTID status för att tillåta dig själv att börja sälja.

14) Varför är mitt användarnamn avstängt?

Ditt konto har parkerats. Den vanligaste orsaken för detta är att användarna inte har läst annons reglerna och därför brutit mot dessa, de kommer att parkeras utan meddelande och i många fall tas alla aktuella auktioner bort omedelbart. Vänligen säkerställ att du läser vår säljregler innan du kontaktar oss.

15) Hur kan jag ändra mitt användarnamn?

Om du har registrerat dig och har gjort ett misstag med ditt Användarnamn eller har en giltig anledning för en ändring, vänligen kontakta oss via Hjälp-sektionen och om det är tillämpligt, så kommer vi att göra nödvändiga förändringar. Användarnamnet är begränsat till 18 tecken. Vi kan inte acceptera mellanslag i Användarnamnet och tecken som punkt och bindestreck är inte kompatibla, understreck är dock acceptabla. På grund av säkerhetsskäl, måste du skicka din förfrågan från din registrerade email.

16) Lägg till eBid till din adressbok för att stoppa email från eBid att klassificeras som Spam.

GMail

• Inom din "Inbox" öppna ett eBid email.
• Klicka på "Fler Tjänster" länken på övre högersida av meddelandet.
• Klicka på "Lägg till sändare till kontakt-lista" valet.
• Ett markerat meddelande "Sändaren har lagts till i din kontaktlista" kommer att visas om detta har gjorts korrekt.

MSN Hotmail/Outlook

• Klicka på ‘Kontakter’ tabben som finns tvärs över toppen av din Inbox.
• Klicka på "Säkerhets-lista".
• Antingen skriv eller klipp och klistra sedan donotreply@ebid.net in i boxen och klicka på "Lägg till".

Yahoo

• Inom din"Inbox" klicka på "Val" länken överst på höger sida av skärmen under "Sök" knappen.
• En lista med mail-val kommer upp på skärmen
• Klicka på "Adress Bok" länken i "Options" boxen på vänstra sidan av skärmen.
• Klicka på en av "Lägg till Kontakt" knapparna.
• Antingen skriv eller klipp och klistra sedan donotreply@ebid.net in i "email" boxen och klicka på "Spara".
• Klicka sedan ‘Klart’.

Microsoft Outlook

• Gå till "Åtgärder" menyn.
• Välj "skräp-emails".
• Välj "Lägg till sändare till säker sändar-lista".

17) What is The INFORM Consumers Act?

18) Jag skriver in korrekt lösenord men blir inte inloggad?

Detta är en av de vanligaste frågorna.Vänligen se listan nedan innan du kontaktar oss.

• Du kommer inte att bli logget inn om du har CAPS LOCK på, lösenord är skiftlägeskänsliga. Du kommer inte att bli logget inn om du skriver fel lösenord, i, I, l, L, 1 ser alla likadana ut men en dator ser dem så olika som S och P.
• Du kommer inte att bli logget inn om datorns klocka er fel, våra cookies är beroende av en korrekt klocka .
• Prova att logga in med en alternativ webbläsare som t.ex. Mozilla Firefox eller Google Chrome.

19) Måste jag lämna mina personuppgifter?

Ja. Vi kräver dina personuppgifter, och all information måste vara korrekt.När du registrerats, kan du bli ombedd att förse oss med ytterligare dokumentation om ytterligare kontroll begärs eller krävs.Om du inte anger giltig information på begäran, kan vi omedelbart spärra ditt konto utan förvarning.

20) Hur kan du försäkra min sekretess?

Vi värdesätter vår egen sekretess och din, och vi missbrukar inte din information. I synnerhet:

• Vi avslöjar din information bara till eBid users när en försäljning har gjorts mellan två parter.
• All personlig data du lämnar lagras i en säker databas.
• Vi kommer inte att sälja eller ge ditt namn till andra organisationer så att de kan kontakta dig.
• Vi kommer att använda din kontakt information till andra användare som har en giltig anledning att kontakta dig.
• Vi kommer att använda dina kontaktuppgifter för att skicka dig fakturor plus plus alla meddelanden, nyhetsbrev och kungörelser du väljer via Mitt eBid > Mina Meddelanden.

Komplett Sekretesspolicy

-Hur eBid använder din personliga data.
I den här sektionen klargör vi:
  .. De generella kategorierna av personliga datasom vi kan processa;
  .. Ifall personlig data inte tagits direkt från dig, kan källan och specifika kategorier för denna data vara;
  .. Syftet för vilket vi processar personlig data; och
  .. Laglig grund för processande.

Vi kan processa data om din användning av vår webbsajt/appar och service ("använd data"). Använd data kan inkludera din IP adress, geografisk position, typ av webbläsare och version, operationssystem, referenskälla, besökslängd, sedda sidor och webbsajts/appars navigering, såväl som information om tid, frekvens och mönster i din service användning. Källan för använd data är vårt analytiska spårningssystem. Denna använda data kan processas i syfte för att analysera användningen av webbsajt/appar och service. Laglig grund för detta processande är godkännande eller lagliga intressen, såsom bevakning och förbättring av vår webbsajt/appar och service.

Vi kan processa ditt kontodata ("konto data"). Konto data kan inkludera ditt namn, email adress, telefonnummer, adress, om du är en individ eller affärsrörelse och din affärsrörelses information. Konto data kan processas i syfte för drift av vår webbsajt/appar, förse vår service, försäkra säkerheten för vår webbsajt/appar och service, bibehålla säkerhetskopiering av våra databaser och kommunikation med dig. Laglig grund för denna process är korrekt administration av vår webbsajt/appar och affärsrörelse och prestanda av sådan service.

Vi kan processa din information inkluderad i din personliga profil på vår webbsajt/appar ("profil data").Profildata kan inkludera ditt namn, adress, telefonnummer, email adress, profilbilder eller logga, företagslogga. Profildata kan processas i syfte att aktivera och bevaka din användning av vår webbsajt/appar och service. Laglig grund för denna process är godkännande eller våra lagliga intressen, med det menas korrekt administration av vår webbsajt/appar och företag eller upprättande av ett kontrakt mellan dig och oss och/eller förberedelse, vid begäran, att ingå ett sådant kontrakt.

Vi kan processa din personliga data som vi förses med när du använder vår service ("service data"). Service datan kan processas i syfte att driva vår service, försäkra säkerheten för vår webbsajt/appar och service, underhåll säkerhetskopiering av våra databaser och kommunikation med dig. Laglig grund för detta processande är våra lagliga intressen, med det menas korrekt administration av vår webbsajt.

Vi kan processa information som du lägger upp för publicering på vår webbsajt/appar eller via vår service ("publiceringsdata"). Publiceringsdata kan processas i syfte att aktivera sådan publicering och administrera vår webbsajt/appar och service. Laglig grund för detta processande är vårt lagliga intresse, med det menas korrekt administration av vår webbsajt/appar och företag.

Vi kan processa information som finns i förfrågningar som du skickar till oss angående produkter och/eller service ("förfrågan data"). Data om förfrågningar kan processas i syfte att erbjuda, marknadsföra och sälja relevanta produkter och/eller service till dig

Vi kan processa information relaterad till vårt kundförhållande, inklusive kundkontaktinformation ("kundförhållande data"). Kundförhållande data kan inkludera ditt namn, telefonnummer, adress, email adress och information som finns i kommunikation mellan oss och dig. Kundförhållande data kan processas i syfte att driva vårt förhållande med kunder, kommunicera med kunder, upprätthålla historik av denna kommunikation och marknadsföra våra produkter och kundservice. Laglig grund för detta processande är våra lagliga intressen, med det menas korrekt drift av våra kundförhållanden och interaktion mellan dig och potentiell eller annan motpart.

Vi kan processa information relaterad till transaktioner, inklusive inköp av produkter och service, som du ingår med oss och/eller genom vår webbsajt/appar ("transaktionsdata"). Transaktionsdata kan inkludera dina kontakt detaljer, dina kort detaljer och transaktionsdetaljerna. Transaktionsdata kan processas i syfte att förse dig med inköpta produkter och service och upprätthålla korrekt historik av dessa transaktioner.Laglig grund för detta processande är att upprätta ett kontrakt mellan dig och oss och/eller förbereda, på din begäran, att ingå ett sådant kontrakt och våra lagliga intressen, med det menas korrekt drift av vår webbsajt/appar och företag.

Vi kan processa information som du förser oss med i syfte att prenumerera på våra email notifieringar och/eller nyhetsbrev ("notifieringsdata"). Notifieringsdata kan processas i syfte att skicka dig relevanta notifieringar och/eller nyhetsbrev. Laglig grund för detta processande är upprättande av ett kontrakt mellan dig och oss och/eller förberedelse, på din begäran, att ingå ett sådant kontrakt. ("registrering").

Vi kan processa information som innehåller eller relaterar till kommunikation som du sänder oss ("kommunikationsdata"). Kommunikationsdata kan inkludera kommunikationens innehåll och metadata associerad med kommunikationen. Vår webbsajt/appar kommer att generera metadata associerad med kommunikation genomförd vid användning av webbsajt/appar kontaktformulär. Kommunikationsdata kan processas i syfte att kommunicera med dig och upprätthålla historik. Laglig grund för detta processande är våra lagliga intressen, med detta menas korrekt administration av vår webbsajt/appar och företag och kommunikation med användare.

Vi kan processa data om din produkt och service. Denna data kan inkludera produktinformation, produktens lokalisering och fraktdetaljer och avgifter. Denna data kan processas för specifikt syfte. Laglig grund för detta processande är våra lagliga intressen, med detta menas specifika lagliga intressen i upprättandet av ett kontrakt mellan dig och oss och/eller förberedelse, att på din begäran, ingå ett sådant kontrakt.

Vi kan processa din personliga data identifierad i denna policy när det anses nödvändigt för att etablera, utöva eller vid administrativ eller utom domstol procedur. Laglig grund för detta processande, är våra lagliga intressen, med detta menas där detta är nödvändigt för företaget, för att utöva eller försvara lagliga rättigheter, för såväl domstolsrättegångar eller under en administrativ utom domstolsförhandling. Laglig grund för detta processande är våra lagliga intressen, med detta menas att skydda och försäkra våra lagliga rättigheter, dina lagliga rättigheter och de lagliga rättigheterna för andra.

Vi kan processa all din personliga data identifierad i denna policy när detta är nödvändighet i syfte att få eller upprätthålla försäkringstäckning, kontrollera risk, eller få professionell rådgivning. Laglig grund för detta processande är våra lagliga intressen, med detta menas korrekt skydd av vår affärsrörelse mot risktagande.

Till de specifika syften för vilka vi kan processa din personliga data som nämns i denna sektion, kan vi också processa all din personliga data då sådan process är nödvändig enligt lag som vi följer, eller för att skydda dina viktiga intressen eller viktiga intressen för en annan person.

Du ska inte förse någon annan persons personliga data för oss, om vi inte ber dig om detta.

-Förse andra med din personliga data.
Vi kan dela din personliga data med andra medlemmar eller en medlem i vår företagsgrupp (med detta menas våra dotterföretag, våra ultimata holding företag och alla dess dotterföretag) så mycket som är skäligt för det nödvändiga syftena och lagliga grunden för denna policy. Information om vår företagsgrupp finner du längst ner på sidan.

Vi kan dela din personliga data med vårt försäkringsbolag och/eller professionella rådgivare så mycket som anses skäligt för nödvändiga syften att få eller upprätthålla försäkringstäckning, reglera risker, få professionell rådgivning, eller etablera, utöva eller försvara våra lagliga rättigheter, antingen i domstol eller under administrativa förhandlingar utom domstol.

Vi kan dela personlig data med våra leverantörer eller underleverantörer.
Finansiella transaktioner relaterade till vår webbsajt/appar och service skötas ELLER kan skötas av våra betalservice leverantörer, Barclay Merchant Services, Paypal och Pay360. Vi kommer att dela vår transaktionsdata med våra betalservice leverantörer men endast i den utsträckning nödvändig i syfte med processandet av dina betalningar, återbetalning av sådana betalningar och hantering av klagomål och förfrågningar relaterade till sådana betalningar och återbetalningar. 

Vi kan dela dina förfrågningsdata med en eller flera av utvalda tredje part leverantörer av produkter och/eller service som identifieras på vår webbsajt/appar i syfte för dem att kunna kontakta dig så att de kan erbjuda, marknadsföra och sälja relevanta produkter och/eller service till dig. Var och en av dessa tredje parter kommer fungera som en datakontrollant i relation till den förfrågningsdata som vi förser dem med; och vid kontakt med dig, kommer var och en av dessa tredje parter förse dig med en kopia av deras egna sekretesspolicy, som gäller för just denna tredje parts användning av din personliga data.

Förutom de specifika beskrivningar av personlig data utlägg i denna sektion, kan vi använda din personliga data när sådan beskrivning är nödvändig i överensstämmelse med lagligt krav som vi måste följa, för att skydda dina vitala intressen eller vitala intressen för en annan person. Vi kan också ge ut din personliga data när detta anses nödvändigt för att etablera, utöva eller försvara lagliga krav, antingen i domstol eller i förhandlingar utom domstol.

-Internationella transfers av dina personliga data
I den här sektionen, ger vi information om de förhållanden under vilka dina personliga data kan överföras till länder utanför EEA.

Vi och andra företagsgrupper har kontor och faciliteter i Storbritannien, USA och EU. Den Europeiska Kommissionen har tagit ett "beslut" gällande dataskyddslagarna i dessa länder. Överföringar till var och en av dessa länder kommer att skyddas av korrekt säkerhet, det vill säga användning av standard dataskyddsklausuler som skapas och godkänns av den Europeiska Kommissionen. 

Våra värdfaciliteter för vår websajt/appar är i USA. Den Europeiska Kommissionen har tagit ett "beslut" gällande dataskyddslagarna i dessa länder. Överföringar till var och en av dessa länder kommer att skyddas av korrekt säkerhet, det vill säga användning av standard dataskyddsklausuler som skapas och godkänns av den Europeiska Kommissionen. 

Du godkänner att personlig data som du delar för publicering via vår webbsajt/appar eller service, kan vara tillgänglig internationellt, via nätet. Vi kan inte förebygga användandet (eller missbrukandet) av sådan personlig data av andra.

-Spara och radera personlig data
Den här sektionen bestämmer sparande av data policy och procedur, som är designad för att hjälpa till med att försäkra att vi uppfyller våra lagliga skyldigheter i relation till bevarande och raderande av personlig data.

Personlig data som vi processar i något syfte eller syften ska inte sparas längre än nödvändigt för det syfte eller de syften.

Vi kommer att bevara din personliga data enligt följande:
  ..Personlig data kategori eller kategorier kommer att sparas för en minimum period av 6 år efter registrering eller uppsamling av cookies och för en max period av 6 år efter registrering med finansiell och transaktionsdata.

I vissa fall är det inte möjligt för oss att specificera i förväg för hur länge din personliga data kommer att sparas. Vid sådana tillfällen, kommer vi bestämma tiden för bevaring baserat på följand kriterier: Aktivitet som en säljare, köpare eller registrerad medlem med handels eller finansiell historia. 

Förutom de andra provisionerna i denna sektion, kan vi spara din personliga data när sådant bevarande är nödvändigt för att uppfylla våra lagliga skyldigheter som krävs av oss, eller för att skydda dina vitala intressen eller de vitala intressena för en annan person.

-Korrigeringar
Vi kan uppdatera denna policy från tid till annan genom att publicera en ny version på vår webbsajt/appar.

Du bör kontrollera denna sida regelbundet för att försäkra dig om att du är nöjd med alla ändringar för denna policy.

Vi kan meddela dig om viktiga ändringar för denna policy via email eller genom privat meddelande på vår webbsajt/appar.

-Dina rättigheter
I den här sektionen, har vi summerat dina rättigheter under dataskyddslagen. En del av rättigheterna är komplexa och alla detaljer finns inte inkluderade i våra sammanställningar. Därför bör du läsa de relevanta lagarna och förklaringarna från de reglerande myndigheterna för en fullständig förklaring av dessa rättigheter..

Dina huvudsakliga rättigheter under dataskyddslagen är:
  (a)    rätten till tillgång;
  (b)    rätten till beriktigande;
  (c)    rätten till radering;
  (d)    rätten till begränsning av processande;
  (e)    rätten till bestridan av processande;
  (f)    rätten till data porabelitet;
  (g)    rätten till att överklaga till tillsynsmyndighet; and
  (h)    rätten till att ta tillbaka godkännande.
  
Du har rätten till att bekräfta om vi ska processa din personliga data eller inte och, när vi så gör, ha tillgång till personliga datan, tillsammans med vissa tilläggsinformation. Denna tilläggsinformation inkluderar detaljer gällande skälen till processandet, kategorierna av den personliga data som använts och de som mottagit personliga data. Förutsatt att inte andras rättigheter eller frihet berörs, kommer vi att förse dig med en kopia av din personliga data. Den första kopian är gratis, men för tilläggskopior kan skäliga avgift tas. Du har tillgång till din personliga data om du besöker Mitt eBid > Mina Detaljer sektionen när du är inloggad på vår webbsajt/appar.

Du har rätt till att få all felaktig personlig data korrigerad och med detta i åtanke, vid processande, att få all inkomplett personlig data om dig kompletterad.

Under vissa förhållanden har du rätt till att få din personliga data raderad omedelbart. Sådana förhållanden inkluderar: personliga datan är inte längre nödvändig, i relation till syftet för vilket de insamlades och processades; du tar tillbaka godkännande baserat på processande, du bestrider processande enligt specifika regler som gäller enligt dataskyddslag; processande är i direkt reklamsyfte; och den personliga datan har processats olagligt. Men, det finns dock undantag för rätt till radering. De generella undantagen inkluderar då det är nödvändigt att processa, för att följa rättighet till att uttrycka sig och information; för att uppfylla lagliga skyldigheter; eller för affärsrörelsen, utföra eller försvara lagliga krav.

I vissa fall har du rätt till att begränsa processandet av din personliga data. Dessa fall är: du bestrider att den personliga datan är korrekt; processandet är olagligt men du motsätter dig radering; vi behöver inte längre data för processandets syfte, men du behöver personlig data för affärsrörelsen, utövande eller försvar av lagliga rättigheter; och du har bestridit processande, bekräftelse av detta bestridande är inte klart ännu. Om processande har begränsats på grund av ovanstående, kan vi fortsätta att bevara din personliga data. Men, vi kommer endast processa det med din tillåtelse; för affärsrörelsen, utövande eller försvar av lagliga rättigheter; för att skydda rättigheterna för en annan naturlig eller lagliga entitet; eller i allmänt intresse.

You have the right to object to our processing of your personal data on grounds relating to your particular situation, but only to the extent that the legal basis for the processing is that the processing is necessary for: the performance of a task carried out in the public interest or in the exercise of any official authority vested in us; or the purposes of the legitimate interests pursued by us or by a third party. If you make such an objection, we will cease to process the personal information unless we can demonstrate compelling legitimate grounds for the processing which override your interests, rights and freedoms, or the processing is for the establishment, exercise or defence of lYou have the right to object to our processing of your personal data for direct marketing purposes (including profiling for direct marketing purposes). If you make such an objection, we will cease to process your personal data for this purpose.

You have the right to object to our processing of your personal data for scientific or historical research purposes or statistical purposes on grounds relating to yoparticular situation, unless the processing is necessary for the performance of a task carried out for reasons of public interest.

To the extent that the legal basis for our processing of your personal data is:
  (a)    consent; or
  (b)    that the processing is necessary for the performance of a contract to which you are party or in order to take steps at your request prior to entering into a contract,
    
  and such processing is carried out by automated means, you have the right to receive your personal data from us in a structured, commonly used and machine-readable format. However, this right does not apply where it would adversely affect the rights and freedoms of others.

If you consider that our processing of your personal information infringes data protection laws, you have a legal right to lodge a complaint with a supervisory authority responsible for data protection. You may do so in the EU member state of your habitual residence, your place of work or the place of the alleged infringement.

To the extent that the legal basis for our processing of your personal information is consent, you have the right to withdraw that consent at any time. Withdrawal will not affect the lawfulness of processing before the withdrawal.

You may exercise any of your rights in relation to your personal data via your My eBid > My Details section, in addition to the other methods specified above.

-About Cookies
A cookie is a file containing an identifier (a string of letters and numbers) that is sent by a web server to a web browser and is stored by the browser. The identifier is then sent back to the server each time the browser requests a page from the server.

Cookies may be either "persistent" cookies or "session" cookies: a persistent cookie will be stored by a web browser and will remain valid until its set expiry date, unless deleted by the user before the expiry date; a session cookie, on the other hand, will expire at the end of the user session, when the web browser is closed.

Cookies do not typically contain any information that personally identifies a user, but personal information that we store about you may be linked to the information stored in and obtained from cookies.

-Cookies That We Use
We use cookies for the following purposes:
  (a)    Authentication - we use cookies to identify you when you visit our website/apps and as you navigate our website/apps
  (b)    We use cookies to help us to determine if you are logged into our website/apps 
  (c)    We use cookies to store information about your preferences and to personalise the website/apps for you 
  (d)    Security - we use cookies as an element of the security measures used to protect user accounts, including preventing fraudulent use of login credentials, and to protect our website/apps and services 
  (e)    Advertising - we use cookies to help us to display advertisements that will be relevant to you
  (f)    Analysis - we use cookies to help us to analyse the use and performance of our website/apps and services
  (g)    Cookie consent - we use cookies to store your preferences in relation to the use of cookies more generally

-Cookies Used By our Service Providers
Our service providers use cookies and those cookies may be stored on your computer when you visit our website/apps.

We use Google Analytics to analyse the use of our website/apps. Google Analytics gathers information about website/apps use by means of cookies. The information gathered relating to our website/apps is used to create reports about the use of our website/apps. Google's privacy policy is available at: https://www.google.com/policies/privacy/.

We publish Google AdSense interest-based advertisements on our website/apps. These are tailored by Google to reflect your interests. To determine your interests, Google will track your behaviour on our website/apps and on other website/appss across the web using cookies. OR We publish Google AdSense advertisements on our website/apps. To determine your interests, Google will track your behaviour on our website/apps and on other website/appss across the web using cookies. This behaviour tracking allows Google to tailor the advertisements that you see on other website/appss to reflect your interests (but we do not publish interest-based advertisements on our website/apps). You can view, delete or add interest categories associated with your browser by visiting: https://adssettings.google.com. You can also opt out of the AdSense partner network cookie using those settings or using the Network Advertising Initiative's multi-cookie opt-out mechanism at: http://optout.networkadvertising.org. However, these opt-out mechanisms themselves use cookies, and if you clear the cookies from your browser your opt-out will not be maintained. To ensure that an opt-out is maintained in respect of a particular browser, you may wish to consider using the Google browser plug-ins available at: https://support.google.com/ads/answer/7395996.

-Cookies
De flesta webbläsare låter dig vägra att acceptera cookies och att radera cookies. Metoderna för hur du gör detta varierar från läsare till läsare och från version till version. Du kan dock få uppdaterad information om blockering och radering av cookies via dessa länkar:

  (a)    https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=en (Chrome);
  (b)    https://support.mozilla.org/en-US/kb/enable-and-disable-cookies-website/Apps-preferences (Firefox);
  (c)    http://www.opera.com/help/tutorials/security/cookies/ (Opera);
  (d)    https://support.microsoft.com/en-gb/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies (Internet Explorer);
  (e)    https://support.apple.com/kb/PH21411 (Safari); and
  (f)    https://privacy.microsoft.com/en-us/windows-10-microsoft-edge-and-privacy (Edge).

Blockering av cookies kommer att ha negativ impakt vid användning av många websajt/appar.

Om du blockerar cookies, kommer du inte kunna använda alla funktioner på vår hemsida/appar.
 

21) Hur stänger jag mitt konto?

För att stänga ditt konto, vänligen öppna en support-biljett där du meddelar oss att du önskar detta. Av säkerhetsskäl, vänligen se till att e-postmeddelandet kommer från din registrerade e-postadress och vänligen inkludera ditt registrerade telefonnummer. Kontrollera att du har en kontobalans som är noll. Klicka Hjälp-länken och gå till fliken för att Kontakta Oss. Om du bara vill stoppa en PLUSSÄLJARE prenumeration, behöver du bara nedgradera till SÄLJARE via "Mitt eBid > Mina Prenumerationer".

22) Jag har blivit informerad om att mitt konto är parkerat eftersom jag har rapporterat spam.

Vissa eBidders har kontaktatSome eBidders har kontaktat oss angående att de inte kan komma åt sina konton efter att de har rapporterat e-post vi skickat till dem som spam. Vi skickar inget spam så vänligen rapportera inte några av våra e-postmeddelanden som spam, det påverkar vårt rykte med e-postleverantörer mycket när detta händer.

Vänligen besök "Mitt eBid" > "Mina Meddelanden" och välj bort de meddelanden du inte vill få. Andra har även rapporterat uppdateringar på forumtrådar som de bett att få skickade till sig som spam, snälla, om du inte vill ha dem så välj bort dem, och undvik att markera dem som spam när du får dem i din inkorg. I varje e-postmeddelande vi skickar (utom avgiftsfakturor) så finns det länkar där man kan klicka och välja bort att få dessa e-postmeddelanden skickade till sig.

23) Kan jag se sajten på andra språk?

Om du visar eBid-sajten vars lokala språk EJ är engelska så kan du visa sidan på engelska om du vill. Gå bara till botten av sidan och du kommer att se en rullgardinsmeny med engelska som val och där väljer du bara den genom att klicka på den.

Vänligen notera att du kommer att behöva annonsera dina föremål på det lokala språket så även om du vill ladda upp dina föremål till Google Shopping, e.g, eBid Tyskland, så kommer du att se sidan på engelska och se föremålen annonserade på tyska.

24) Kan jag importera feedback från en annan marknadsplats sajt?

Se Feedback F&S.