Frais et Charges

  1. Combien cela coûte t-il de rejoindre eBid ?
  2. Avez-vous une liste de vos différents frais d'enchères
  3. Comment puis-je voir si je dois de l'argent à eBid et ce pour quoi j'ai reçu une facture ?
  4. Comment puis-je payer ce que je dois ?
  5. Quels paiements acceptez-vous ?
  6. Est-ce que eBid fait payer la TVA dans les frais ?
  7. Comment puis-je surclasser ma carte enregistrée ?

Vous ne trouvez pas de réponse ? Interrogez les forums de eBid.

1) Combien cela coûte t-il de rejoindre eBid ?

Rejoindre eBid est gratuit. Il y a 3 différents niveaux d'utilisateurs qui sont expliqués ci-dessous.

ACHETEUR
Pour les acheteurs. Cliquez sur le lien "s'inscrire" en bas de la page et entrez vos détails. Vous allez recevoir un email avec un lien à cliquer pour vérifier votre adresse email .

VENDEUR
Pour les vendeurs occasionnels. Vérifiez les détails de votre carte de débit/crédit quand vous vous inscrivez ou surclassez ultérieurement via "Mon eBid" > "Mes Souscriptions" à une date ultérieure. Votre carte sera uniquement testée pour sa validité et pas du tout débitée.
Frais de Surclassement : €0.00
Frais de Création d'Enchère : €0.00
Commission sur la Vente Finale de l'Enchère : 3%

VENDEUR+
Entrez les détails de votre carte de crédit ou de débit ou utilisez PayPal lors de votre inscription ou surclassez ultérieurement via "Mon eBid" > "Mes Souscriptions".
Frais de Surclassement : 7 Jours 1,99€ | 30 Jours 6,99€ | 90 Jours 16,99€ | 365 Jours 54,99€ | A Vie (offre spéciale en cours) 99,98€
Tous les Frais excepté a Vie sont récurrents.
Frais de Création d'Enchère : €0.00
Commission sur la Valeur Finale de l'Enchère : €0.00

Veuillez noter qu'il y a des frais minimum de 0,01€ pourla Commission sur la Valeur Finale si applicable.

Comparer les Plans de Compte

ACHETEUR VENDEUR VENDEUR+
Approprié Enchérir et Acheter Création d'une Enchère simple Création de Plusieurs Enchères
Vous Pouvez Enchérir, Faire des Offres et Utiliser l'AchatImmédiat O O O
Vous Pouvez Créer des Enchères N O O
Frais de Publication N 0.00 0.00
Commission sur la Valeur Finale N 3% Choix entre 0% (Gratuit) ou 2% (Galerie)
Paiement PPPay.com Intégré pour vos Acheteurs N O O
Paiement PayPal Intégré pour vos Acheteurs N N O
Paiement par Skrill (Moneybookers) Intégré pour vos Acheteurs N N O
Peut Importer une Evaluation à partir d'autres Places de Marché N N O
Articles Publiés sur Google Shopping N N O
Descriptions Vidéo N N O
Image Miniature dans les Résultats de Recherche N N O
Photos Gratuites N 1 5
Prix d'AchatImmédiat Disponible N N O
Auto Extension Disponible N N O
Promotions Croisées N N O
Accéder à l'Application de Bureau d'Envoi par Lot Ninja Lister eBid N N O
Accéder au Tableur d'Envoi par Lot eBid N N O
Importer les Publications Depuis d'Autres Places de Marché via Ninja Lister N N O
Importer les Publications Depuis d'Autres Places de Marché Directement N N O (VENDEUR+ A Vie Accès Bêta)
Puis-Je Publier des Enchères Privées ? N N O
Système de Facturation client N N O
Grouper Plusieurs Enchères N N O
Format AchatImmédiat (Prix Fixe) Uniquement N N O
Ouvert Tant Qu'Invendu (Inventaire du magasin) N N O
Magasins eBid Gratuits N 0 5
Heures de Départ Prévues N N O
Heures de Clôture Prévues N N O
Peut Créer des Réductions/Promotions N N O
"Faire une Offre" disponible dans vos publications ? N N O
Toutes les options des VENDEUR+ sont disponibles pour les VENDEUR s'ils choisissent l'option en vedette "Platinum" lors de la publication d'un article. Des frais de publications sont exigibles pour cela.

2) Avez-vous une liste de vos différents frais d'enchères

Oui.

Type de Publication ?   Image Miniature dans les Résultats Photo Haut des Enchères Frais de Création Frais de Réserve Frais d'AchatImmédiat Commission sur la Vente Finale  
Standard
(VENDEUR uniquement)
N O N 0,00€ 0,00€ 0,00€ 3%
Platinum
(VENDEUR uniquement)
O O N 0,05€ 0,00€ 0,00€ 3%
Gratuit
(VENDEUR+ uniquement)
N O N 0,00€ 0,00€ 0,00€ 0%
Galerie
(VENDEUR+ uniquement)
O O N 0,00€ 0,00€ 0,00€ 2%
En Vedette O O O 0,20€ 0,00€ 0,00€ 0%
Première Page O O O 1,00€ 0,00€ 0,00€ 0%

Vous pouvez aussi ajouter des "Suppléments" à vos enchères pour améliorer leur visibilité sur le site. Le prix est par publication d'enchère.
 
Nom des Suppléments Frais Amélioration
Gras 0,04€ Le titre de votre enchère sera en gras dans toutes les catégories, sous-catégories et pages de listes de résultats de recherche sur lesquelles il apparait
Surlignage 0,10€ Toute la rangée de votre enchère sera surlignée dans toutes les catégories, sous-catégories et pages de listes de résultats de recherche sur lesquelles elle apparait
Sous-titre 0,08€ Ajoutez un sous-titre en petites lettres sous le titre principal dans toutes les catégories, sous-catégories et pages de listes de résultats de recherche sur lesquelles il apparait
Photo Supplémentaire 0,03€ Ajoutez des photos supplémentaires à votre page d'enchère
Catégorie Supplémentaire 0,05€ Montrez votre enchère dans une autre catégorie ainsi que dans la catégorie principale que vous avez choisie

3) Comment puis-je voir si je dois de l'argent à eBid et ce pour quoi j'ai reçu une facture ?

Partout sur eBid vous verrez le bouton d'Identification "Mon eBid" en haut de la page. Si vous cliquez dessus et puis entrez votre nom d'utilisateur et votre mot de passe vous serez alors capable de visiter la section "Mes Frais & Factures" pour consulter vos relevés mensuels actuels et antérieurs et les factures qui vous été envoyées. Ces dernières énumèreront tous vos frais de création d'enchères, vos commissions sur les ventes finales et tout autre coûts finaux encourus.

4) Comment puis-je payer ce que je dois ?

Lorsque vous surclassez votre compte que ce soit vers le statut VENDEUR ou VENDEUR+ la carte utilisée pour le faire sera utilisée pour payer n'importe quel débit sur votre compte au début de chaque mois calendaire.

Si vous avez utilisé PayPal pour surclasser alors vous devrez aussi payer vos factures mensuelles via PayPal, consultez l'onglet des "Factures eBid" sur la page "Mes Frais & Factures" et vous verrez un bouton qui vous dirige vers PayPal pour commencer le paiement.

Une facture ou un relevé sera délivré et envoyé par email le 1er de chaque mois pour les frais du mois précédent. Nous essaierons de collecter les paiements durant cette période. Si cette collecte échoue nous ré-essayerons plus tard dans le mois.

Vous pouvez recouvrir une facture impayée à tout moment en utilisant Paypal en allant sur "Mon eBid" > "Mes Frais & Factures" et en cliquant sur l'onglet "Mes Factures eBid". Vous verrez le bouton de paiement Paypal si une facture impayé est due.

5) Quels paiements acceptez-vous ?

Nous acceptons PayPal, Visa, Maestro, Delta, Mastercard, Diners Club et Eurocard. Surclassez votre compte en ajoutant votre carte maintenant.
Nous n'acceptons pas les chèques, les mandats ou toute forme de paiements postaux. Si vous nécessitez des méthodes de paiement alternatives veuillez nous contacter ci-dessous.

Pour une assistance supplémentaire veuillezcontacter notre équipe d'assistanceen utilisant l'onglet 'Contactez-nous', ou

eBid Ltd
303 Wey House
15 Church Street
Weybridge, Surrey
KT13 8NA
UK

6) Est-ce que eBid fait payer la TVA dans les frais ?

eBid est une Compagnie enregistrée à la TVA au Royaume-Uni. Nous ne faisons pas payer de TVA supplémentaire aux clients dans les frais. eBid inclut les frais de TVA standards aux utilisateurs enregistrés au Royaume-Uni.

7) Comment puis-je surclasser ma carte enregistrée ?

Visitez la section "Mes Souscriptions" de Mon eBid pour mettre à jour les détails de votre carte enregistrée. Il n'y a pas de frais pour mettre à jour votre carte enregistrée.