Bekæmpelse af Bedrageri og Løsninger

  1. Hvad er online-auktions svindel?
  2. Hvorfor sker det?
  3. Hvem laver det?
  4. Hvorfor gør de det?
  5. De mest almindelige online-auktions svindelnumre og hvordan man opdager dem.
  6. Hvordan kan jeg forhindre, at det sker for mig?
  7. Online Sikkerhed - Hvordan kan jeg vide, om en e-mail virkelig er fra eBid?
  8. Spam. Hvordan man opdager det og forhindrer det.
  9. Kredit-og betalingskort oplysninger.
  10. Sikring af Din Konto og Indberetning af Kontotyveri

Mangler svar? Spørg på eBid forum.

1) Hvad er online-auktions svindel?

Den almindeligste form for bedrageri på online auktioner er, hvis en sælger tager betaling og ikke leverer den lovede vare, eller hvis den leverede vare ikke svarer til beskrivelsen.

2) Hvorfor sker det?

Køberen eller sælgeren bliver overbevist af modparten, at denne er til at stole på- Sådan fungerer 100 % af alt bedrageri og svindel på online auktioner.

3) Hvem laver det?

Ifølge vor erfaring er enhver, som du ikke tidligere har handlet med, eller som ikke har iøjnefaldende positivt feedback en potentiel bedrager.

4) Hvorfor gør de det?

Overalt i vores samfund støder vi på visse samfundselementer, som griber chancen for at udnytte andre mere troskyldige medlemmer, hvis lejlighed byder sig.En online auktion giver dette individ mulighed for at udgive sig for noget andet end den, de i virkeligheden er, fordi man ikke kan se dem

5) De mest almindelige online-auktions svindelnumre og hvordan man opdager dem.

  • Oversøiske pengeoverførsler(specielt Western Union)- sælger insisterer på, at du overfører via telegraf, og at pengene er sikret, eftersom de ikke frigives uden password eller ID kode.Det er ikke sandt.Hvis der insisteres på telegrafisk pengeoverførsel, er det næsten altid bedrageri.
  • Du får kun opgivet mobiltelefonnummer, personsøger eller automatisk telefonsvarer.
  • Fastnettelefonen er altid optaget eller du hører :"læg venligst en besked"
  • Hotmail konto eller anden tredjeparts email adresse.
  • Auktionsvare til høj pris fra medlem uden feedback.
  • Tilbud om at afslutte salget før auktionen er slut-kontakttelefon eller email i auktionsteksten.
  • Du bliver bedt om at give konto oplysninger efter auktionens afslutning, som så bruges til direkte debitering af din konto.Brug altid en betalingsleverandør som f.eks. PPPay.com for at undgå at give konto oplysninger.
  • Kommer med en undskyldning for ikke at bruge Deponerings faciliteten til betaling.
  • Bedragerisk tredjeparts services - sælgere der tilbyder at bruge et tredjeparts firma som ikke er regulereret af FSA.
Hvis du har den mindste tvivl eller mistanke kontakt os, før du foretager dig noget!

6) Hvordan kan jeg forhindre, at det sker for mig?

De bedste måder at føle sig sikker på en transaktion er :

  1. Brug sælgere med godt feedback og læs de kommentarer, andre har givet.
  2. Bed om telefonnumre og snak med sælgeren.
  3. Brug PPPay Deponerings betaling (UK & Europa)
  4. Personlig afhentning og betaling af varerne.
  5. 7) Online Sikkerhed - Hvordan kan jeg vide, om en e-mail virkelig er fra eBid?

    Vær forsigtig, hvis du modtager en email, som ser ud til at være fra eBid, hvor du bliver bedt om følsomme personoplysninger.Det kan være en "spoof" eller "phishing" email.Afsenderne af disse falske emails håber, at godtroende modtagere svarer eller klikker på et link i emailen og derefter giver følsomme personoplysninger som f.eks. passwords,ens mors pigenavn, fødselsdato, betalingskort eller kreditkort oplysninger osv.
    Hvis du har den mindste mistanke om, at du har modtaget en "spoof" eller "phishing" email, skal du ikke klikke på noget link i emailen.Formålet med en spoof email er at lede dig til et website og der forsøge at samle personlige oplysninger og begå identitetstyveri eller andre kriminelle handlinger.Du bedes straks kontakte support via Hjælp.
    Spoof emails indbefatter ofte brug af eBid logoet og en eBid adresse i "Fra" linjen (f.eks. "Fra: donotreply@ebid.net") Emailen kan efterligne almindelige eBid emails, som f.eks. meddelelser om problemer med din konto, Stil et Spørgsmål til Sælgeren eller tilbud om at blive eBid SÆLGER+ medlem.

    8) Spam. Hvordan man opdager det og forhindrer det.

    En spam-mail er en besked, som er uønsket og sendt til mange modtagere.Spam kan have kommercielt indhold, men kan også indeholde virus eller orm som kan inficere din computer.

    1. Undlad at åbne spam. Hvis du mener, at en email er spam og indeholder en vedhæftet fil, skal du heller ikke åbne den. Du rådes også til at indstille dine standard indstillinger til ikke at vise billeder i indgående emails, eftersom billeder kan give afsenderen et praj om,at du har åbnet emailen.
    2. Vær forsigtig med din primære email adresse. Din vigtigste email-adresse skal du kun give til firmaer og folk, som du har fuld tillid til. Du kan få gratis email adresser til brug for registrering på websites, som du ikke har til hensigt at besøge igen.
    3. Brug ikke en let genkendelig email adresse. En email-adresse som John.Smith@hotmail.com eller hamburger@hotmail.com er let at gætte for en spammer, da de bruger simple navne eller almindelige ord, som findes i ordbogen.
    4. Læs politik vedrørende databeskyttelse på hjemmesider. En god politik forpligter sig til aldrig at sælge din email adresse.
    5. Læs Hjælpe sektionen i dit email program og vejledningen fra Internet udbyderen om Spam. Din Internet-udbyder skulle kunne give yderligere oplysninger og redskaber til at bekæmpe Spam.
    6. Fremsend ikke markedsførings emails. Dette resulterer i, at dit adressekartotek bliver spammet.
    7. 9) Kredit-og betalingskort oplysninger.

      Sikker kryptering af betalingskort og kreditkort.

      1. Al information fra betalingskort og kreditkort sendes via sikker kryptering til vore kommercielle udbydere.
      2. eBid beholder eller opbevarer ikke kortoplysninger i filsystem.Dette sker af hensyn til at forøge sikkerheden.
      3. 10) Sikring af Din Konto og Indberetning af Kontotyveri

        Hvis du har mistanke om, at en uautoriseret person har fået adgang eller har forsøgt at få adgang til din eBid konto, skal du gøre følgende:

        1. Tjek først med familiemedlemmer og andre som kan bruge kontoen for at fastslå, om de har foretaget ændringer.
        2. For det andet, hvis det viser sig, at din eBid information ikke er blevet ændret af familiemedlemmer eller andre nærtstående personer,bedes du straks kontakte eBid support med alle relevante oplysninger.
        3. Bemærk: Følsomme betalings- og kreditkort oplysninger til eBid bliver ikke opbevaret af eller på eBid servere og der gives ikke adgang gennem din eBid konto.Den hyppigste kompromittering af en eBid konto sker ved at besvare en "spoof" eller "phishing" email(jvf. 7 ovenfor), som er beregnet til at få adgang til medlemmers passwords og anden følsom information.Du bør tage forholdsregler til at beskytte din identitet, hvis du har givet oplysninger til et spoof-site eller svaret på en falsk e-mail. Dette omfatter kontakt til eBid support gennem de nødvendige kanaler. Hvis du har givet følsomme oplysninger såsom kort eller bankoplysninger skal du straks kontakte banken eller kortudbyderen.