Veilingen opstarten, Verkopen & eBid Winkels

  1. Kan ik echt gratis aanbieden?
  2. Hoeveel kost het om te verkopen?
  3. Hoe start ik een veiling op eBid?
  4. Hoe kan ik mijn actieve veilingen wijzigen?
  5. Wat is het opbodbedrag?
  6. Hoe neem ik contact op met de koper?
  7. Wat te doen als ik geen contact kan krijgen met de hoogste bieder?
  8. Kan ik mijn veilingsomschrijving of –categorie wijzigen?
  9. Hoe kan ik mijn account nakijken?
  10. Hoe voeg ik een omschrijving toe aan mijn veilingen?
  11. Wat is een minimumprijs?
  12. Wat als de minimumrprijs niet bereikt wordt?
  13. Hoe voeg ik een plaatje/foto toe aan mijn veiling?
  14. Wat is een 'MultiVeiling'?
  15. Wat zijn KOPER, VERKOPER en VERKOPER+?
  16. Wat betekent het getal naast iedere gebruikersnaam?
  17. Wat is de NuKopen-optie?
  18. Kan ik meerdere veilingen in één keer uploaden?
  19. Wat is een ‘Standaard Veiling’?
  20. Wat is een ‘Platinum Veiling’?
  21. Wat is een ‘Gratis Veiling’?
  22. Wat is een ‘Fotogalerij Veiling’?
  23. Wat is een ‘Aanbevolen Veiling’?
  24. Wat is een ‘Hoofdpagina Veiling’?
  25. Wat is een ‘Happy Hour Veiling’?
  26. Kan ik ongewenste gebruikers beletten op mijn veilingen te bieden?
  27. Wat is een ‘Op-Eerste-Bod Veiling’?
  28. Wat gebeurt er na het aflopen van de veiling of als er gebruik is gemaakt van NuKopen?
  29. Welke artikelen zijn verboden op eBid? (eBid-Plaatsingsregels)
  30. Wat gebeurt er als ik de regels van eBid overtreed?
  31. Wat is de ‘Automatische Verlenging’-optie?
  32. Kan ik een eBid-Winkel openen?
  33. Hoe kan ik mijn nieuwe en lopende veilingen aan mijn winkel toevoegen?
  34. Kan ik ook veilingen plaatsen mbv een barcode of vooringevulde informatie?
  35. Kan ik standaardgegevens aan formulieren toevoegen om tijd te besparen?
  36. Wat gebeurt er met de geplaatste data waarvoor ik “Bewaren voor Later” heb geselecteerd?
  37. Wat is de SKU(productcode)-optie op het veilingformulier?
  38. Wat is een ‘Privé Veiling’?
  39. Wat houdt ‘Doorgaan-Tot-Verkocht’ in?
  40. Waarvoor is het aanvinkhokje ‘Vaste Prijs’?
  41. Kan ik een video aan mijn veiling toevoegen?
  42. Hoe kan ik potentiële kopers laten weten dat ik op vakantie ben?
  43. Verzendopties. Wijzigen en info toevoegen mbt meerdere aankopen?
  44. Kan ik mijn veiling op een specifieke tijd laten starten?
  45. Kan ik mijn veiling op een specifieke tijd laten aflopen?
  46. Wat is de eBid-Ninja-Lister?
  47. Kan ik veilingen van andere marktplaatsen naar eBid importeren?
  48. Zal eBid mijn artikelen naar Google Shopping uploaden?
  49. Verkooptips.
  50. Hoe kan ik betalen of betalingen ontvangen via PPPay.com?
  51. Hoe kan ik betalen of betalingen ontvangen via PayPal.com?
  52. Hoe kan ik betalen of betalingen ontvangen via Google Wallet/Checkout?
  53. Hoe kan ik betalen of betalingen ontvangen via Skrill (Moneybookers)?
  54. Kan ik veilingen van Amazon naar eBid importeren?
  55. Hoe kan ik al mijn veilingen in één keer Verwijderen of Sluiten?
  56. Hoe kan ik een overzicht van mijn lopende veilingen exporteren?
  57. Hoe geef ik een korting op mijn artikelen?
  58. Kan ik mijn feedback van een andere veilingssite importeren?
  59. Kan ik mijn veilingen zo instellen dat ik biedingen kan ontvangen?
  60. Waarom zijn mijn afbeeldingen/foto's niet te zien op zoekresultaten voor mijn veiling?
  61. Wat zijn de criteria om op de Hot Sellers lijst te verschijnen?
  62. Hoe stel ik mijn veilingen in zodat onmiddellijke betaling vereist is?

Zit het antwoord op uw vraag er niet tussen? Stel uw vraag op het eBid forum.

1) Kan ik echt gratis aanbieden?

Ja, op eBid is het gratis om uw veiling te plaatsen. Nadat u lid bent geworden van eBid dient u uw account te upgraden van KOPER naar VERKOPER (gratis, maar creditcard/bankpasverificatie vereist) of VERKOPER+ (Beveiligd Abonnement vereist).

Een VERKOPER geeft u toegang tot onze ‘Standaard Veilingen’ zonder plaatsingskosten en met een verkoopcommissie van 3%. Als u uw account upgrade naar VERKOPER+ kunt u onze gebruik maken van onze ‘Gratis Veiling’ waarbij u GEEN plaatsingskosten betaalt en ook GEEN verkoopcommissie. Zie onze FAQ-pagina ‘Registreren’ voor meer informatie over het upgraden van uw account. VERKOPER+-abonnementen kunnen worden gekocht voor een duur van 7, 30, 90 en 365 dagen of u neemt een Levenslang Abonnement voor levenslang geen plaatsingskosten en geen verkoopcommissies te betalen. Bekijk onze huidige promotie voor halve prijs VERKOPER+ Levenslang upgrades. Nooit meer kosten.

2) Hoeveel kost het om te verkopen?

eBid heeft zes soorten veilingen met allemaal hun specifieke kenmerken. Sommige veilingen zijn alleen beschikbaar voor VERKOPER-leden andere veilingen alleen voor VERKOPER+-leden. Zie hieronder voor een uitgebreidere uitleg. Neem ook eens een kijkje op onze "Vergoedingen & Kosten" FAQ-pagina voor meer informatie.

Soort Veiling?   Miniatuur in Resultaten Foto Bovenin Overzichten Plaatsingskosten Minimumprijs-tarief NuKopen-tarief Verkoopcommissie  
Standaard
(alleen voor VERKOPER)
N Y N 0,00€ 0,00€ 0,00€ 3%
Platinum
(alleen voor VERKOPER)
Y Y N 0,05€ 0,00€ 0,00€ 3%
Gratis
(alleen voor VERKOPER+)
N Y N 0,00€ 0,00€ 0,00€ 0%
Fotogalerij
(alleen voor VERKOPER+)
Y Y N 0,00€ 0,00€ 0,00€ 2%
Prominent J J J 0,20€ 0,00€ 0,00€ 0%
Hoofdpagina J J J 1,00€ 0,00€ 0,00€ 0%

U kunt ook ‘Extra’s’ aan uw veilingen toevoegen zodat ze over de hele site meer opvallen. U betaalt per veiling.

Soort Extra's Vergoeding Vooruitgang
Vet gedrukt 0,04€ De titel van uw veiling zal vet gedrukt zijn in alle hoofdrubrieken, subrubrieken en zoekresultaten
Highlight 0,10€ Het volledige vlak waar uw veiling instaat zal gehighlight zijn in alle hoofdrubrieken, subrubrieken en zoekresultaten waarin ze verschijnt
Ondertitel 0,08€ Voeg een ondertitel met kleine letters onder uw hoofdtitel toe deze is zichtbaar in alle hoofdrubrieken, subrubrieken en zoekresultaten
Extra Foto 0,03€ Voeg extra foto’s toe aan uw veilingspagina
Extra Rubriek 0,05€ Toon uw veiling in een tweede rubriek naast uw eerst geselecteerde rubriek

3) Hoe start ik een veiling op eBid?

Het eenvoudige antwoord is klik hier en kies de rubriek waarin u uw artikel(en) wenst te plaatsen.

Alle verkopers dienen een VERKOPER of VERKOPER+-account te hebben en dus een door eBid geverifieerde creditcard of bankpas. Deze verificatie gaat via onze beveiligde servers van Netbanx.com, Paypoint.net of PayPal om de authenticiteit te controleren van de leden die verkopen op eBid. Door deze verificatie daalt fraude op onze website dramatisch en het weerhoudt verkopers van het spammen van de site met onzinnige veilingen.

Zodra u een VERKOPER of VERKOPER+ heeft klikt u op VERKOPEN bovenin de pagina en kiest u een rubriek. Geef de veiling een titel, omschrijving, prijs, verzendkosten en betaalmethoden die u wenst te gebruiken om geld te ontvangen (zie hieronder voor meer informatie over de geaccepteerde betaalmethoden op eBid).

Canadese klanten met een VERKOPER+ Levenslang abonnement zullen de optie hebben om de munteenheid van hun veiling te wijzigen. Naast de lokale munteenheid CAD, zijn ook USD en GBP beschikbaar. Deze optie wordt gedaan op Sectie Eén van de veiling pagina. Klanten die veilingen plaatsen door het gebruiken van de Massa Upload optie moeten refereren naar de voorbeeld spreadsheet help sectie, welke gevonden kan worden op Mijn eBid > Mijn Massa Upload.

4) Hoe kan ik mijn actieve veilingen wijzigen?

Klik op ‘wijzigen/verwijderen’ op de losse pagina van een veiling als u iets wilt veranderen. Vult alle details in; sommige details kunnen niet meer worden veranderd nadat een eerste bod is uitgebracht. Als u een veiling heeft geplaats met een aantal van 1 (SingleVeiling) kunt u niet het aantal aangeboden artikelen verhogen. Veilingen met meer dan 1 artikel heten MultiVeilingen en hebben een andere biedstructuur, deze kunnen veranderd worden naar een hoeveelheid tussen 2 en 99.

U kunt ook gebruik maken van de Massa-Wijziger voor het wijzigen van meerdere veilingen tegelijk. Ga naar Mijn eBid > Mijn Massa-Wijziger voor meer informatie.

5) Wat is het opbodbedrag?

Het opbodbedrag van uw veiling is het minimale bedrag waarmee een bod automatisch wordt verhoogd met nadat een bod is uitgebracht.
Als de de huidige prijs tussen 0,01 en 0,99 is dan is het opbodbedrag 0,05.
Tussen 1,00 en 4,99 => 0,25
Tussen 5,00 en 24,99 => 0,50
Tussen 25,00 en 99,99 => 1,00
Tussen 100,00 en 249,99 => 2,50
Tussen 250,00 en 499,99 => 5,00
Tussen 500,00 en 999,99 => 10,00
Tussen 1000,00 en 2499,99 => 25,00
Tussen 2500,00 en 4999,99 => 50,00
Tussen 5000,00 en 9999999.99 => 100,00.

6) Hoe neem ik contact op met de koper?

Nadat de veiling is afgelopen ontvangt u automatisch per e-mail de contactgegevens van de koper(s).

7) Wat te doen als ik geen contact kan krijgen met de hoogste bieder?

Als het via e-mail niet lukt om contact te krijgen met de hoogste bieder dan kunt u, indien u dit wilt, contact zoeken met lagere bieders. Als er andere bieders waren op uw artikel dan mag u hen contacteren op volgorde van het artikel’s biedingsgeschiedenis. Houd er rekening mee dat veel mensen niet dagelijks hun e-mail checken en dat ze u dus niet doelbewust negeren als u niet direct van ze hoort. U kunt de biedingsgeschiedenis bekijken door met uw gebruikersnaam in te loggen en naar de betreffende veiling te gaan onder Mijn eBid > Verkopen > Mijn Afgelopen Veilingen.

8) Kan ik mijn veilingsomschrijving of –categorie wijzigen?

Klik op ‘wijzigen/verwijderen’ op de losse pagina van een veiling als u iets wilt veranderen. Vult alle details in; sommige details kunnen niet meer worden veranderd nadat een eerste bod is uitgebracht.

9) Hoe kan ik mijn account nakijken?

U kunt uw account checken door naar uw eigen Mijn eBid > Mijn Kostenoverzicht te gaan. Hier vindt u alle actuele gegevens van uw account met uw huidige saldo.

10) Hoe voeg ik een omschrijving toe aan mijn veilingen?

Voor het plaatsen en wijzigen van informatie over uw veiling hebben we drie types Beschrijving Editors beschikbaar: Plain HTML Box, WYSIWYG Simple en WYSIWYG Advanced. U kunt de methode die u de voorkeur geeft selecteren in de drop-down menu in het ‘Omschrijving Veiling’-gedeelte bij het plaatsen van uw veiling. U kunt ook de tool van uw voorkeur toevoegen onder Mijn Standaardinstellingen, ga hiervoor naar Mijn eBid > Mijn Standaardinstellingen (linker menu) en selecteer uw voorkeur onder Algemene Instellingen. Elke omschrijving van een veiling heeft een limiet van 500000 tekens, als u uw eigen HTML toepast in deze editor moet je weten dat de tags voor de <body> tag in uw code verwijdert wordt, als u dus stylesheets heeft zorg er dan voor dat u ze in het body van uw code plaatst.

Plain HTML Box: Indien u al een HTML-tekst heeft gemaakt kunt u deze in de Plain HTML Box plakken.

WYSIWYG Simple: Hiermee kunt u snel en eenvoudig uw veiling aanmaken en plaatsen. Wat u in het omschrijvingsveld intypt is ook hoe het er op de veiling uit zal zien nadat deze is geplaatst. Er zijn maar een aantal tekstbewerkingsmogelijkheden beschikbaar, maar dit is voldoende om een simpele veiling snel en efficiënt te plaatsen.

WYSIWYG Advanced: Vergelijkbaar met de WYSIWYG Simple-tool maar met meer HTML- en bewerkingsmogelijkheden om uw veilingen nog beter te maken. Wij raden u aan deze optie te gebruiken als u uw veilingsomschrijving vanaf niks opbouwt. Als u HTML of tekst uit Microsoft Word in deze tool wilt knippen en plakken, let er dan op dat deze stukken volgens formatting-regels van deze worden verwerkt en daarom niet per sé 100% gelijkend zullen zijn aan het oorspronkelijke document. Sommige tags worden uit uw HTML gehaald. Wij raden u aan om de gewone HTML Box te gebruiken als u uw omschrijving al in HTML heeft geschreven.

11) Wat is een minimumprijs?

De minimumprijs van een veiling is de minimale prijs waarvoor de verkoper bereid is een artikel te verkopen. Dit bedrag dient boven de openingsbodprijs te liggen. De veiling begint bij de openingsbodprijs en zodra de minimumprijs is bereikt is de verkoper verplicht het artikel te verkopen. Minimumprijzen kunnen alleen worden ingesteld bij veilingen met één artikel. In MultiVeilingen dient de openingsbodprijs een bedrag te zijn waarvoor u bereid bent tot verkoop over te gaan.

12) Wat als de minimumrprijs niet bereikt wordt?

Als een veiling is afgelopen zonder dat de minimumprijs is bereikt dan zijn zowel de verkoper als de hoogste bieder nergens toe verplicht wat de transactie aangaat. De koper behoort te weten dat de verkoper het artikel niet onder de minimumprijs wil verkopen.

13) Hoe voeg ik een plaatje/foto toe aan mijn veiling?

Het uploaden van een foto in uw nieuwe veiling is erg eenvoudig. Bij het plaatsen van een veiling klikt u in het foto-gedeelte op de knop ‘foto kiezen’, vervolgens in het Foto-Uploaden-Formulier kunt u de locatie van uw afbeelding tonen. Als de foto op uw PC staat selecteert u - 1) Vind foto of zip op uw computer – (gebruik de browse-knop als u de locatie zoekt) om het adres van uw foto in te voeren. Als de foto ergens op internet staat selecteert u - 2) Voer foto-URL in – om de locatie van uw afbeelding op hwt internet in te voeren. Het geavanceerde Image Upload Formulier laat toe om meerdere foto's van je PC makkelijk en snel te selecteren en te uploaden.

Uw afbeeldingen worden automatisch in de folder ‘Algemeen’ geplaatst in het ‘Mijn Fotogalerij’-gedeelte. U kunt een nieuwe folder toevoegen aan ‘Mijn Fotogalerij’ door bij ‘Uploaden naar Folder’ in het dropdown-menu de optie ‘Nieuwe Folder Toevoegen’ te selecteren.

Bestanden dienen BMP, GIF, TIF, PNG of JPG te zijn en minder groot dan 25Mb.

In het Foto-Uploaden-Formulier kunt u ook een titel aan uw foto’s toevoegen wat u kan helpen foto’s beter te filen en terug te vinden.

U kunt meerdere afbeeldingen toevoegen door ze te uploaden als Zip-bestand. Hiervoor gaat u naar Mijn eBid > Mijn Fotogalerij en op het Foto-Uploaden-Formulier – 1) Vind foto of zip op uw computer – voeg het adres van het Zip-bestand toe of u zoekt met de Browse-knop naar de locatie van het Zip-bestand. Zorg er voor dat het Zip-bestand alleen BMP's, GIF's, JPEG's, TIF's en/of PNG's bevat en minder groot zijn dan 25Mb. Meer informatie over het creëren van een ZIP-folder.

Zodra u de foto heeft toegevoegd aan Mijn Fotogalerij klikt u op 'Gebruik Deze Foto'-link of u selecteert meerdere foto's (door de hokjes aan te vinken) en klikt vervolgens op de 'Gebruik Geselecteerde Afbeeldingen'-link. Let er op dat VERKOPER+ -accounts gratis tot wel vijf foto’s aan hun veilingen kunnen toevoegen. VERKOPER -accounts kunnen één foto toevoegen.

Afbeeldingen staan in uw ‘Mijn Fotogalerij’ voor 10 dagen terwijl ze ook in het fotogedeelte van een lopende veiling staan en ook voor 75 dagen nadat de veiling is afgelopen. Indien u een aantal afbeeldingen wilt gebruiken die niet tegelijkertijd in het fotogedeelte te zien zijn dan raden wij u aan deze afbeeldingen niet in ‘Mijn Fotogalerij’ te plaatsen. Maak gebruik van een gratis online fotohostingsite zoals Snapagogo.com Photo Hosting en gebruik de gehoste foto in uw veilingsomschrijving.

Als u uw veiling verwijderd (niet afsluit) worden uw foto’s verwijderd op zondag rond 2u 's nachts GMT (als ze ouder zijn dan 10 dagen).

Als u een aanbieding heeft gepost met veilingtype Gratis of Standaard dan zult u een camera icoontje zien bij uw aanbieding in de aanbiedingsrubriek en zoekresultaten ipv een thumbnail afbeelding. Om een thumbnail afbeelding te zien, VERKOPER -accounts kunnen individuele aanbieden upgraden gebruik makend van de Platinum veilingtype en VERKOPER+ -accounts kunnen aanbiedingen upgraden door gebruik te maken van de Gallerij veiling-optie. Beide abonnement types kunnen ook aanbiedingen als Aangeraden of Hoofdpagina posten om een thumbnail afbeelding in de aanbiedingen te krijgen.

14) Wat is een 'MultiVeiling'?

Een MultiVeiling is een veiling waarbij de verkoper meerdere identieke artikelen te koop aanbiedt. Bij het opstarten van een MultiVeiling dient de verkoper het aantal artikelen ter verkoop in te voeren, het openingsbod (MultiVeilingen hebben geen minimumprijs) en het opbodbedrag. Alle winnende bieders betalen dezelfde prijs namelijk het laagste succesvolle bod.

Bieders dienen zowel hun bodprijs als het aantal artikelen dat ze willen kopen te specificeren. MultiVeilingen hebben geen automatische biedingen. Nogmaals, alle winnende bieders betalen dezelfde prijs namelijk de prijs dat op het laatste artikel van de collectie is geboden.

Bijvoorbeeld:
Er is een MultiVeiling met 10 identieke artikelen…
Bij het aflopen van de veiling hebben er vier mensen geboden. De eerste bieder heeft €3,00 geboden
De tweede bieder heeft €4,00 geboden
De derde bieder heeft €5,00 geboden
De vierde bieder heeft €6,00 geboden

Na aflopen van de veiling betalen de vier winnende bieders ieder €3.00
(dit is het laagste bedrag, in dit geval dus €3,00)
Laten we nu zeggen (in hetzelfde scenario) dat de MultiVeiling
alleen voor drie identieke artikelen was….
in dit geval zijn alleen bieders #2, 3 en 4 de winnaar
en zij betalen ieder €4.00
De eerste bieder zou een hoger bod hebben moeten uitbrengen voor het aflopen van de veiling om een winnende bieder te blijven (omdat er vier bieders voor drie artikelen waren).

Onthoud dat alle succesvolle bieders dezelfde prijs zullen betalen namelijk het laagste succesvolle bod.

Denk er ook aan dat de vraag het aanbod moet overstijgen om boven de aanvangsprijs te komen en zelfs dan winnen de meeste gebruikers het artikel voor de minimale vraagprijs, maar om zeker te zijn dat u een winnende bieder bent dient u er voor te zorgen dat u niet de laagste bieder bent.

15) Wat zijn KOPER, VERKOPER en VERKOPER+?


Verschillende accountniveaus bieden leden verschillende mogelijkheden. Kijk voor meer informatie op onze Registreren, Upgraden en Inloggen op de FAQ-pagina

16) Wat betekent het getal naast iedere gebruikersnaam?

Voor iedere succesvolle veiling waar een eBis-lid bij betrokken is geweest wordt verwacht dat u feedback over de tegenpartij achterlaat. U kunt een positieve, neutrale en negatieve beoordeling geven met daarbij extra uitleg over uw ervaringen met de andere gebruiker. Op deze manier krijgen leden van de eBid-community een goed beeld van de betrouwbaarheid van andere leden. Om feedback te geven gaat u naar uw eigen eBid (door in te loggen) en klikt u vervolgens op Mijn Feedback.

17) Wat is de NuKopen-optie?

NuKopen geeft u de mogelijkheid een artikel te plaatsen met een NuKopen-prijs boven een door u gespecificeerde minimumprijs en aanvangsprijs. De prijs dient hoger te zijn dan uw Aanvangsprijs. Als de potentiële bieder voor de NuKopen-prijs kiest betalen ze een premium. Met deze NuKopen-premium is de koper gegarandeerd van een succesvolle aankoop van het artikel. Als iemand de NuKopen-optie gebruikt wordt de veiling direct gesloten en zal er er geen opbodstrijd zijn.

NuKopen is alleen beschikbaar tijdens de openingsperiode voordat er biedingen zijn uitgebracht. NuKopen is alleen beschikbaar voor VERKOPER+-leden en ook voor VERKOPER-leden die gebruik maken van de Platinum-optie. U kunt de NuKopen-optie ook los toepassen door te kiezen voor het Vaste Prijs-format waarbij niet kan worden geboden. Door een NuKopen-prijs toe te voegen kan uw artikel worden geüpload naar Google Shopping (onderworpen aan minimum prijs) voor meer bezichtigingen.

18) Kan ik meerdere veilingen in één keer uploaden?

eBid heeft een paar opties om het makkelijker te maken om uw items in bulk toe te voegen in plaats van één per één via het normale veiling formulier. Voor hen die meer technisch aangelegd zijn is er de eBid API en het Ontwerper Portaal. Zowel de XML als de JSON versie is beschikbaar. Alle beschikbare API methodes kunnen bekeken worden via online documenten, je zou alles moeten vinden om je items te plaatsen en ook om elke verkoop die je doet te beheren. Bezoek gewoon de site en teken in op een gratis ontwerper account

Leden met een VERKOPER- of VERKOPER+-account kunnen gebruik maken van de eBid-Ninja-Lister voor het aanmaken van veilingen en om veilingen te importeren van andere online marktplaatsen. Zie ook FAQ 46 voor meer informatie. VERKOPER+-leden kunnen het eBid-Spreadsheet downloaden via Mijn Massa-Uploader onder Mijn eBid. Volg de instructies op het spreadsheet om veilingen aan het sheet toe te voegen en upload ze vervolgens in ‘tab delimited format’ via het formulier op de Mijn Massa-Uploader-pagina. Als je de Upload via FTP optie gebruikt moet je weten dat veilingen automatisch worden opgestart tenzij er problemen zijn die behandelt moeten worden voor het starten. In dit geval zal je manueel moeten opstarten vanuit de Mijn eBid > Mijn Massa Upload sectie.
Bestanden moeten worden opgeslagen als .txt of .tsv. Comma delimited (.csv) en gewone excel-bestanden (.xls) kunnen niet worden geüpload.
In Excel: Bestand > Opslaan als > kies .txt-optie.
In OpenOffice: Opslaan als > CSV > kies voor TAB als ‘delimiter’ indien gevraagd.

eBid’s Massa-Uploader Spreadsheet Handleiding

Kolom A

Voer uw gebruikersnaam in. Let er goed op dat de spelling van uw gebruikersnaam correct is, want anders wordt u NIET gewaarschuwd of uploaden al dan niet is gelukt.

Kolom B

Voer de rubriekscode (ID) in voor de veiling. Rubriekscodes kunt u vinden door te klikken op ‘RUBRIEKEN en hun CODES’ onderin op deze spreadsheet.

Kolom C

Uw eBid-Winkelrubriek. Voer de eBid-Winkelrubriekscode is als u deze veiling aan uw eBid-Winkel wilt toevoegen. U kunt de codes onder Mijn eBid-Winkel vinden. Bekijk de lijst met rubrieken die u heeft toegevoegd en in de linkerkolom ziet u een getal.
Bv.
8 - Voer één getal in het als het alleen om een hoofdrubriek gaat. U krijgt een foutmelding als u een hoofdrubriekscode invult en er ook codes zijn voor de subrubrieken.
9a - Voer altijd een subrubriekscode in als u die heeft.
2:9a - Als u meerdere winkels heeft voer dan de winkelcode in gevolgd door een ‘dubbele punt’. Bijv. 4:12a. De winkelcode kan worden teruggevonden op de configuratiepagina van elke eBid-Winkel.

Kolom D

Leeg Laten. Dit was voorheen om aan te geven op welke landenpagina’s u uw veilingen wilde tonen, maar dit gaat nu via de buitenlandse verzendopties.

Kolom E

Titel van veiling maximaal 80 tekens.

Kolom F

Afbeelding URL of Afbeelding bestand naam. Plaats hier geen link naar een afbeelding op uw harde schijf; u zult een foutmelding ontvangen. Fotogalerij Veilingen vereisen een afbeelding. Gratis en Prominente Veilingen niet. Voer de URL in die op uw Mijn Fotogalerij wordt getoond of een URL van een foto op internet en wij zullen de afbeelding voor u uploaden.
Als U URLs. gebruikt geef dan de url die getoond wordt in uw Mijn Fotogalerij sectie van Mijn eBid op of een url naar eender welke foto op het internet en wij halen hem voor u en uploaden hem als we uw veilingen verwerken. Vergeet niet dat voor Fotogalerij veilingen een foto vereist is. Voor Gratis en Tentoongestelde veilingen is dit niet nodig maar het mag. SELLER+ kunnen tot 5 foto's plaatsen, gescheiden door ## toe te voegen tussen de URLs.

Als u upload in de rubriel Boeken & Magazines kan u de FOTOGALLERIJ gebruiken zonder een foto toe te voegen maar enkel indien u het ISBN nummer ingeeft in kolom D. We zullen een poging ondernemen om een stock foto aan uw veiling toe te voegen in dit geval.

Kolom G

Conditie. Voer hier ‘nieuw’ of ‘gebruikt’ in…

Kolom H

Aantal. Met 1 start u een normale veiling. Bij een getal tussen 2 en 99 start u een Multi-item veiling.

Kolom I

Start ‘direct’, ‘op eerste bod’ of ‘dd/mm/jjjj uu:mm’. Denk eraan dat u niet automatisch opnieuw kunt plaatsen als u ‘op eerste bod’ kiest. Alle spreadsheets met meer dan 500 veilingen worden automatisch 'op eerste bod' gezet.

Kolom J

Duur. 3 Tot 90 dagen of ‘Doorgaan-tot-Verkocht’ indien u alleen via NuKopen (Vaste Prijs-format) verkoopt.

Kolom K

Het bedrag waar vanaf u wilt dat het bieden start. In het geval van MultiVeilingen dient de minimumprijs ook het bedrag te zijn waarvoor u bereid bent te verkopen. Laat dit veld leeg indien u gebruik maakt van het Vaste Prijs-format (NuKopen zonder biedingsmogelijkheid).

Kolom L

Omzetbelasting. Indien u een eBidder uit VS of Canada bent kunt u deze kolom gebruiken om omzetbelasting toe te voegen en de staat (2-letterige afkorting) waarin het dient te worden betaald. U kunt er ook voor kiezen om de belasting over de verzendkosten te berekenen.
CA:7.5:Y In dit voorbeeld zal voor 7,5% aan omzetbelasting worden berekend aan verkopen naar Californië en over de verzendkosten.
NB:0.5:N In dit voorbeeld zal voor 0,5% aan omzetbelasting worden berekend aan verkopen naar New Brunswick, maar niet over de verzendkosten.

Kolom M

Minimumprijs. Alleen voor normale veilingen (met één artikel). Vanaf deze bodprijs bent u tot verkoop verplicht. Niet relevant voor MultiVeilingen. Laat dit veld leeg indien u gebruik maakt van het Vaste Prijs-format (NuKopen zonder biedingsmogelijkheid).

Kolom N

Dit is ‘Fotogalerij’ voor Fotogalerij Veiling, ‘Gratis’ voor Gratis Veiling of ‘Prominent’ voor Prominente Veiling.

Kolom O

Alleen cijfers.

Kolom P

NuKopen-Prijs. Laat dit op nul staat indien u geen NuKopen-prijs wilt toevoegen aan uw veiling. Het dient groter te zijn dan de aanvangsprijs als u zowel biedingen als NuKopen accepteert.

Kolom Q

Alleen cijfers.

Kolom R

Binnenlandse verzending wordt verder uitgelegd in de tabjes onderin de spreadsheet. Klik op de tab van uw land voor specificaties aangaande uw land. Als u een verzendcode gebruikt voeg deze dan toe in deze kolom voorafgegaan door een uitroepteken bv. !mijncode. Laat kolom S leeg als u een verzendcode koppelt aan uw veilingen voor de berekening van verzendkosten.

Kolom S

Buitenlandse Verzending. Gebruik ook hier de tabjes onderin voor voorbeelden. U dient IN IEDER GEVAL de landen toe te voegen die u in kolom D heeft opgenomen. Bijvoorbeeld, als u eBid Ierland in kolom D heeft ingevoerd dan dient u in Kolom S ook ‘ie’ toe te voegen met daarbij de verzendmethode en –prijs.

Kolom T

Beschikbare betaalmethodes. Afhankelijk van locatie. Voeg een getal toe en onderscheid met ‘|’-teken (shift + backslash)
1 = Credit/Debit Cards
2 = Cheques/Checks
3 = Nochex
4 = MoneyBookers
5 = PayPal
6 = PPPay.com Instant
7 = PPPay.com Escrow
10 = Google Checkout
11 = BACS/EFT Bank Transfer
12 = Cash Bij Aflevering
13 = PaisaPay
14 = Demand Draft
15 = Cash Deposit
16 = Amazon Payments
17 = Transfers/Postorders

Kolom V

SKU (Productcode). Voer een productcode in om de veiling te herkennen, zoals een code van een onderdeel of opslagcode. Deze kolom is niet verplicht.

Column W

Verzendsduur. Hoeveel tijd zal er verlopen tussen het moment dat er betaald en het moment dat het artikel afgezet wordt bij of opgehaald wordt door uw korierdienst?

1 = Dezelfde dag
2 = Volgende
3 = 2 dagen
4 = 3 dagen
5 = 4 dagen
6 = Meer dan 4 dagen

Column X

Retour Beleid.

1 = Retours worden niet aanvaard
2 = Returns Accepted
Beleid ID = Retours aanvaard gebruik makend van de Retour Politiek zoals vermeld in Mijn eBid > Mijn Instellingen > Mijn Retour Politiek. Haal hier uw Beleid IDs op.

Kolom Y

Omschrijving. Selecteer de juiste cel in kolom V en plak uw html via de tekstbalk bovenaan deze pagina. Deze cel dient voor iedere veiling te worden ingevuld.

Kolom Z

Actie. Wat wilt u met deze rij aan data doen? Vul in dit veld a,ao,o,d of c in.

a = ‘toevoegen’ .. Hiermee start u een nieuwe veiling met de gegevens uit deze rij Dit is een standaard veiling.

ao = ‘toevoegen/overschrijven’ .. Hiermee start u een nieuwe veiling indien er niet al een veiling loopt met dezelfde titel loopt of indien een veiling loopt met dezelfde titel wordt deze overschreven.

o = ‘overschrijven’ .. Hiermee wijzigt u een lopende veiling met dezelfde titel. Dit is afhankelijk van onze huidige regels omtrent het wijzigen van veilingen. Bijv. Omschrijvingen kunnen niet worden gewijzigd nadat er een bod is uitgebracht. Als er momenteel geen veiling loopt met dezelfde titel zal een nieuwe veiling NIET worden gestart met deze gegevens.

d = ‘verwijderen’ .. Hiermee verwijderd u veilingen met overeenkomstige titel. Ze zullen NIET aflopen, maar voorgoed worden verwijderd. Ook hier geldt dat het afhankelijke is van of er al een bod is uitgebracht op de veiling. Voor deze actie is alleen de cel met de veilingstitel benodigd.

c = ‘sluiten’ .. Hiermee laat u alle veilingen met overeenkomstige titel aflopen.Zij zijn vervolgens binnen een aantal minuten terug te vinden in ‘Mijn Afgelopen Veilingen’. Als u c gebruikt is enkel een SKU of Titel vereist (zowel als ##end## natuurlijk). Als u een SKU of Titel gebruikt moeten deze beide overeenkomen om het afsluiten te laten doorgaan. Als u enkel een Titel gebruikt zullen alle overeenstemmende titel afgesloten worden. Als u enkel een SKU gebruikt dan zullen alle overeenkomende SKU afgesloten worden.


Kolom AA

Deze dient altijd ##end## om het einde van een rij te markeren..

19) Wat is een ‘Standaard Veiling’?

Uw veiling zal worden getoond in de door u gekozen rubriek bij de niet-prominente veilingen. U mag een foto aan uw veilingspagina toevoegen, maar in de zoekresultaten en rubrieksoverzichten zal alleen een klein camera-icoontje zichtbaar zijn in de linkerkolom. U heeft geen plaatsingskosten; een verkoopcommissie van 3% wordt in rekening gebracht.

20) Wat is een ‘Platinum Veiling’?

Platinum Veiling geeft VERKOPER-leden toegang tot alle opties waarover VERKOPER+-leden beschikken. Dit bestaat uit NuKopen-prijs (en daarmee Vaste Prijs/Doorgaan-Tot-Verkocht), Video's, Automatische Verlenging, Gekozen Start- en Aflooptijden, Dubbele Aanbiedingen en Geïntegreerde Checkouts. U kunt hiermee ook uw veiling als Fotogalerij plaatsen, inclusief een foto bij de zoekresultaten. Een laag plaatsingstarief wordt in rekening gebracht met de gebruikelijke verkoopcommissie indien een artikel wordt verkocht. VERKOPER-leden kunnen upgraden naar VERKOPER+ om al deze opties standaard tot hun beschikking te hebben.

21) Wat is een ‘Gratis Veiling’?

Uw veiling zal in de juiste rubriek worden getoond met een standaard profiel. U mag een foto aan uw veilingspagina toevoegen, maar in de zoekresultaten en rubrieksoverzichten zal alleen een klein camera-icoontje zichtbaar zijn in de linkerkolom. Er worden géén plaatsingskosten of verkoopcommissie in rekening gebracht.

22) Wat is een ‘Fotogalerij Veiling’?

Met een miniatuurafbeelding in de zoekresultaten en rubrieksoverzichten zal uw veiling meer opvallen bij kopers en zoekers dan met een ‘gratis’ veiling. Bij een geslaagde verkoop wordt een verkoopcommissie in rekening gebracht. Plaatsingskosten zijn niet van toepassing op Fotogalerij Veilingen en u betaalt geen verkoopcommissie als het artikel niet wordt verkocht.

23) Wat is een ‘Aanbevolen Veiling’?

Prominente Veilingen worden bovenaan de door u gekozen hoofdrubriek- en rubriekspagina’s getoond in een apart gedeelte boven de Gratis en Fotogalerij Veilingen. Ze worden getoond met een miniatuurafbeelding in de zoekresultaten en rubrieksoverzichten. Als u kiest voor ‘Op-Eerste-Bod’ of ‘Doorgaan-Tot-Verkocht’ zal de veiling voor 60 dagen een prominente veiling zijn voor ze wijzigt in een "Standaard Veiling" (VERKOPER), "Galerij Veiling" (VERKOPER+ met foto) of "Gratis Veiling" (VERKOPER+ geen foto).

24) Wat is een ‘Hoofdpagina Veiling’?

Toon uw veiling gedurende 24uur op de eBid startpagina en bereik duizenden kijkers. Er zijn 10 plaatsen per dag per categorie. Selecteer gewoon "Startpagina Veiling" op het veiling formulier. Gedurende en na uw 24u. startpagina periode zal uw veiling ook genieten van alle "Uitgelichte" veilingen voordelen (zie #23 hierboven). Alleen 1,00€ kan plaatsen met een vergoeding van 0%. Start uw veiling nu.

25) Wat is een ‘Happy Hour Veiling’?

Happy Hour Veilingen worden niet meer gehouden op eBid.

26) Kan ik ongewenste gebruikers beletten op mijn veilingen te bieden?

Als u in het verleden negatieve ervaringen heeft gehad met een ander lid en u wilt niet dat deze persoon nog langer op uw veilingen kan bieden dan kunt u hem/haar aan uw Mijn Blacklist toevoegen. Hierdoor kan het betreffende lid niet meer op uw veilingen bieden.

27) Wat is een ‘Op-Eerste-Bod Veiling’?

Door te kiezen voor een Op-Eerste-Bod Veiling begint de klok pas met aftellen nadat het eerste bod is uitgebracht. Uw veiling zal automatisch aflopen als er binnen365 dagen geen bod is uitgebracht.

28) Wat gebeurt er na het aflopen van de veiling of als er gebruik is gemaakt van NuKopen?

Veilingsresultaten zijn beschikbaar op uw ‘Mijn eBid’Link op de bovenkant van de pagina om het Mijn eBid Dashboard te bekijken
U vind uw succesvolle veilingen onder de Verkocht tab. Rechts van de veiling link zal u een drop down menu zien in de Status/Opties sectie wat u toe laat om informatie te verstrekken aan de succesvolle bieder.

Als u op de veiling titel link klikt in de Verkocht zone kunt u het Na Verkoop Log openen. Deze sectie opent de veiling details en laat je toe de bieder te contacteren vanuit het drop down menu. Het Na Verkoop Log kan ook worden geopend door naar Mijn eBid > Mijn Geplaatste Veilingen > Verkocht, te gaan (menu aan de linkerkant).
Het Na Verkoop Log stelt kopers en bieders in staat om elkaar te contacteren, facturen te versturen, het artikel te markeren als betaald en verzonden enz. en om de voorgaande correspondentie te bekijken.
Meer informatie kan gevonden worden op Help > Na Verkoop & Betalingen Uitvoeren > FAQ.

29) Welke artikelen zijn verboden op eBid? (eBid-Plaatsingsregels)

Hieronder staat een lijst met verboden artikelen; deze lijst is echter niet allesomvattend. U bent uiteindelijk zelf verantwoordelijk voor het nagaan en zeker stellen dat de artikelen die u koopt of verkoopt legaal zijn volgens wet- en regelgeving. De volgende artikelen kunnen niet op eBid worden geplaatst. Het is ter beoordeling van eBid of een gebruiker de veilingsregels heeft overtreden. Als wordt beoordeeld dat een gebruiker deze regels heeft overtreden zal zijn/haar account op non-actief worden gezet en ALLE veilingen worden van eBid verwijderd. Lees onderstaande lijst goed door, want dit scheelt alle partijen veel tijd en voorkomt klachten als ‘Waarom heeft eBid mijn veilingen zo maar zonder reden verwijderd?’. Veilingen worden NOOIT zonder reden verwijderd.

Verkopen buiten eBid om / Het plaatsen van contactgegevens

  • Pogingen om buiten de eBid website om te verkopen betekent de verwijdering van alle veilingen van de betreffende gebruiker. Als u via Q&A (Vraag&Antwoord) een aanbiedingen tot kopen ontvangt is het enige goede antwoord het verzoek aan hen om een bod te doen op de veiling.
  • Alle Q&A (Vraag&Antwoord) reacties dienen binnen een redelijke tijd nadat de vraag is gesteld te worden beantwoord. Onbeantwoorde vragen worden gezien als inactiviteit van de verkoper en daarmee een inactieve veiling.
  • Wij staan niet toe dat contactgegevens bij de veiling worden geplaatst. Hiermee bedoelen we telefoonnummers, e-mailadressen of linkjes/gegevens van een derde (e-commerce) website.
  • Verwijzingen naar e-mail of websiteadressen in de gebruikersnaam zijn niet toegestaan. Zo zijn '.com' '.co.uk' '.net' or 'dot' niet toegestaan.
Verzendkosten en andere kosten geplaatst door de Verkoper.
  • Het is niet toegestaan als Verkoper extra kosten in rekening te brengen voor specifieke betaalmethoden. Deze kosten moeten inbegrepen zijn in de prijs van het artikel en niet los worden toegevoegd.
  • U kunt administratieve kosten en verzendkosten in rekening brengen voor de door u gemaakte kosten mbt het verpakken en verzenden van het artikel. De optie om deze kosten in rekening te brengen staat op het plaatsingsformulier.
eBooks of elke andere veiling dat alleen informatie verkoopt.
  • Alle eBooks of e-mailbare informatie zullen worden verwijderd.
Artikelen met een merknaam in de titel of omschrijving ongerelateerd aan het te veilen product
  • Bijv. Gebruik niet het woord Nike of Adidas in de titel of omschrijving als het product niet door hen gemaakt is.
Identieke veilingen; Gebruik hiervoor een MultiVeiling
  • Het is niet eerlijk naar andere gebruikers om rijen van hetzelfde artikel te zien. Dit is nadelig voor de hele eBid-community.
  • Als u meerdere identieke artikelen wil plaatsen gebruik dan een “MultiVeiling”, hiermee start u één veiling met twee of meer artikelen.
  • Als u meerdere vergelijkbare artikelen wilt plaatsen zorg er dan voor dat de titels niet identiek zijn.
  • Momenteel staan wij toe dat één veiling, Normaal of MultiVeiling, met een bepaalde titel per rubriek wordt geplaatst; d.w.z. twee of meer veilingen met dezelfde veilingen in een rubriek zijn niet toegestaan. Plaats een artikel niet in meerdere hoofdrubrieken tegelijk.
  • Duizenden en duizenden bijna identieke artikelen worden niet toegestaan. Het aantal en niveau van gelijkigaardigheid van het product zijn volledig onder ons goeddunken.
Advertenties/Reclames, Snel-rijk-worden-programma’s, Veilingen zonder bieden, E-mail voor details, Het verkopen van links
  • Veilingen die deels of geheel zijn bedoeld om verkopers naar een omgeving buiten de veiling te brengen.
  • Veilingen met een link naar een andere website en/of waar hetzelfde artikel te koop wordt aangeboden.
  • Veilingen waarbij de bieders extra artikelen of diensten dienen aan te kopen.
  • Veilingen waarbij de bieders dienen deel te nemen verlotingen/loterijen.
  • Veilingen waarbij de verkoper informatie dient in te kopen over hoe een product te ontvangen.
  • Fabrikanten kortingsbonnen, hetzij fysisch, per e-mail of gescand
  • Elektronisch afgeleverde geschenkbonnen.
  • Vooraf betaalde krediet- of betaalkaarten van American Express, Discover, MasterCard, of Visa.
  • Multi-Level Marketing (MLM) systemen of piramidespelen.
  • Massa e-maillijsten.
eBid behoudt zich het recht te beoordelen of de inhoud gepast is. Lees onderstaande lijst goed door zodat u op de hoogte bent van verboden veilingen/artikelen
  • Artikelen of diensten die de copyright, patent, licentie, merknaam of ander eigendomsrecht van een andere partij overtreedt.
  • Elk artikel dat illegaal is om te verkopen onder enige wet, statuut, verordening of regelgeving. Artikelen waar een onjuiste of illegale omschrijving aan is toegevoegd.
  • Nieuwe of replica bankbiljetten.
  • Gestolen of illegaal geïmporteerde goederen.
  • Material voor slotenmakers of het openen van sloten, zoals gereedschap om sloten te kraken, kaarten om sloten te kraken, digitale decoders en code verzamel apparaten.
  • Vuurwapens, militaire wapens, explosieven en munitie. Dit is inclusief tasers, andere stroomstootwapens en peppersprays.
  • Alle soorten messen (behalve bestek), zwaarden en kapmessen.
  • Vuurwerk, pyrotechnieken en explosieven.
  • Alle soorten medicatie, drugs, verdovende middelen. Alle artikelen waarvoor een voorschrift of toezicht nodig is van een gelicenseerde praktijk. Oorkaarsen, huid behandelingen, contactlenzen, cosmetische lenzen, brillen op voorschrift en apparaten die ingeplant worden
  • Menselijke lichaamsdelen
  • Levende of opgezette dieren, huisdieren, vee of lichaamsdelen van dieren inclusief hoorns, beenderen en tanden, ivoor ongeacht zijn leeftijd, vellen of vachten. Eieren van wilde vogels van welke aard dan ook. We staan wel de verkoop van vijver vissen toe zolang het artikel gepost wordt als af te halen in persoon enkel. We staan de verkoop van levend aas (aard- en meelwormen bijvoorbeeld) en levende insecten zoals krekels die als aas of voeder voor huisdieren gebruikt worden toe.
  • Dierenvallen en -klemmen. Lijmvallen voor dieren zoals ratten of muizen. Lijmvallen voor insecten zijn toegestaan.
  • Kleding dat wordt geadverteerd als gebruikt, vies, smerig of ongewassen.
  • Apparaten of onderdelen om illegaal gebruikt te kunnen maken van een dienst of service, bijv. tv-signaalopvanger.
  • Artikelen in voorverkoop die momenteel nog niet op de markt verkrijgbaar zijn.
  • E-mail en telefonische raadplegingen zoals Tarot, Astrologische kaarten en betoveringen. Paranormale & Metafysische artikelen zoals magische spreuken, toverdrankjes en bezeten artikels.
  • Aandelen, obligaties, of effecten van actieve of bestaande bedrijven.
  • Boeken, handleidingen, software of literatuur dat haatzaaiend is of haatvolle inhoud bevat.
  • Boeken, handleidingen, software of literatuur dat instructies geeft over uitvoering of inzet van enige vorm van illegale activiteit.
  • Naakt. Elke veiling die frontaal naakt vertoond en niet gepost wordt in de Volwassenen sectie is verboden. Dit omvat ook elke representatie van menselijke genitaliën die seksuele activiteiten suggereren. De uitzondering hierop vormen veilingen van fijne kunsten, van artiesten zoals Michelangelo of Renaissance en Impressionistische artiesten. Veilingen kunnen verwijdert worden naar goeddunken van eBid. eBid is zich bewust van de zorgen over afbeeldingen van naakte kinderen en heeft daarom als bedrijfspolitiek, dat geen afbeeldingen van naakte minderjarigen (jonger dan 18 jaar) gepost mogen worden. Dit is inclusief verzamel en vintage artikelen.
  • Novelty Aanstekers (=Figuuraanstekers) zijn verboden op eBid. Hieronder vallen aanstekers met de vorm van een strip-/tekenfilmfiguur, speelgoed, pistool, horloge, telefoon, muziekinstrument, voertuig, menselijk lichaam of lichaamsdeel, dieren, eten of drinken. Ook aanstekers die muziek maken, licht geven, bewegende delen en overige amusementskenmerken zijn niet toegestaan.
Incorrecte rubricering
  • Plaatsen van veilingen in irrelevante rubrieken is niet toegestaan.
Gekopieerde media
  • Illegale kopieën, vermenigvuldigingen of omgezette versies van boeken, muziek, video’s, software, afbeeldingen etc zijn verboden. Gekopieerde media kan inbreuk maken op derde partij Copyright, Merkrecht en/of Intellectueel Eigendomsrecht en zijn daarom verboden om aan te bieden.
Muziek
  • Gekopieerde muziek in alle vormen is verboden. Bootlegs, ongeautoriseerde live-concerten, ongeautoriseerde mixen, ongeautoriseerde merchandising etc is niet toegestaan. Meestal moet toelating gegeven worden en moeten royalty's rechtstreeks aan de uitgever betaald worden en moet er een vergoeding betaald worden voor de 'master track' voor het gebruik van elk liedje. De reden waarom gekopieerde media en e-boeken bijvoorbeeld verboden zijn op eBid is door het wettelijke mijnenveld van mogelijke inbreuken op de auteursrechten.
Televisieprogramma’s
  • Kopieën van televisieprogramma’s, inclusief pay-per-view, zijn verboden. Commercieel geproduceerde en gelicenseerde kopieën van televisieprogramma’s zijn wel toegestaan. Ook zijn verboden ongeautoriseerde televisieprogramma’s en nooit uitgezonden televisieprogramma’s, ongeautoriseerde scripten, ongeautoriseerde samenvattingen en screeners.
Films
  • Kopieën van films (VHS, DVD etc) mogen niet worden verkocht. Ook films die naar een ander format zijn omgezet zijn niet toegestaan. Bijvoorbeeld, NTSC naar Pal en Pal naar NTSC conversies zijn niet toegestaan. Nieuwe niet-uitgebrachte films, screeners, trailers, ongepubliceerde en ongeautoriseerde filmscripts (zonder ISBN-nummer).
Software
  • Software dat is gekopieerd of vermenigvuldigd in welk format dan ook is verboden. Tevens zijn verboden: academische software, OEM, back-up, Licentie Key Only, promotioneel, beta (vooruitgave), ongeautoriseerde freeware/shareware, ‘softlifted’ software-versies en digitaal beschikbaargemaakte software (geleverd via e-mail of andere electronische weg).
Videospellen
  • Gekopieerde en overgezette videospellen zijn verboden. Mod-chips, VERKOPER-disks, videospellen-emulator, Sega bootdisks, spelversterkers, ongeautoriseerde videospelcompilaties en –accessoires zijn ook verboden.
Beledigend materiaal
  • Wat wij beoordelen als ‘beledigend’. eBid kan op basis van interne beoordeling artikelen verwijderen met terugstorting van veilingskosten. eBid behoudt zich het recht toe een beoordeling te doen van de geschiktheid van een artikel. Er kunnen culturele verschillen en gevoeligheden zijn. Houd er alstublieft rekening mee bij het plaatsen van een artikel dat u actief bent in een internationale community.
  • Veilingen die racistische, seksuele of religieuze intolerantie promoten of haat en geweld. Dit is inclusief het promoten van organisaties met dit soort ideeën.
  • Veilingen die geweld of slachtoffers van geweld tonen worden verwijderd, tenzij ze een heel duidelijke sociale, artistieke of politieke waarde hebben.
18+
  • 18+-materiaal dient te worden geplaatst onder de rubriek OVERBLIJVERS> 18+.
  • Er bestaan verschillende statuten ter regulatie van de verkoop en distributie van pornografisch en 18+-materiaal. Door dit soort materiaal op eBid aan te bieden geeft u uw intentie en vermogen aan om zich aan alle betrokken wetgevingen te voldoen.
  • In het Verenigd Koninkrijk is het niet toegestaan om materiaal dat de (strafrechtelijke) wet overtreedt, inclusief materiaal dat als obsceen is beoordeeld onder de huidige intepretatie van de ‘Obscene Publications Acts 1959’, te plaatsen onder welke omstandigheden dan ook.
  • R18 of ongeclassifeerde titels kunnen onder geen enkele omstandigheid aangeboden worden. Zie http://www.bbfc.co.uk/ voor meer informatie indien er twijfel is. R18 (British Board of Film Classification) mogen in het Verenigd Koninkrijk uitsluitend worden verkocht in speciaal gelicenseerde bioscopen of via gelicenseerde sexshops en alleen aan personen van 18 jaar en ouder. R-klasse films kunnen op basis van eBid's eigen overwegingen worden verwijderd.
Vastgoed
  • Vastgoedwetten en commissiestructuren verschillen enorm van land tot land. Vanwege de wettelijke complexiteit van vastgoed aan- en verkoop is dit niet toegestaan op eBid.
Tabaksproducten – Verboden lijst
  • Ieder product met tabak en bedoeld voor consumptie.
  • Blunt (Sigaren) en sigarenbandjes.
  • Pruimtabak.
  • Sigaretten (inclusief met speciale smaak)
  • Sigaren / Cubaanse sigaren.
  • Snuiftabak
  • Electrische sigaretten of accessoires.
  • Kruidensigaretten of –tabak (ook wel nicotinevrije of tabaksvrije sigaretten genoemd).
  • Hookah- of Shisha Molasse (waterpijp) dat tabak bevat.
  • Inclusief foto’s van sigaretten, sigaren en andere tabaksproducten bij het verkopen van sigaarbandjes, verzamelingen of andere accessoires.
  • Losse tabaksbladeren.
  • Nicotine-inhalators of neusspprays (zie onze medicijnenbeleid).
  • Pijptabak.
  • Rookloze tabak
De verkoop van alcoholische dranken
  • Alcohol is streng geregeld in zowel het Verenigd Koninkrijk als de VS. Zo dient een verkoper over een drankvergunning te beschikken en moet hij/zij zich er van vergewissen dat de dranken niet aan minderjarigen worden verkocht. Vanwege de ingewikkeldheid en voorziene moeilijkheden bij de verkoop van alcohol op internet laat eBid UK het niet toe dat wijn, bier en andere alcoholische dranken te verkoop worden aangeboden.
  • Het kan voorkomen dat een bepaald ongeopend drankgerelateerd verzamelobject (zoals een speciaal drankpakket of een speciale uitvoering van een fles drank) nog alcoholische drank bevat.
  • De verkoop van drankgerelateerd verzamelobjecten is toegestaan zolang aan de volgende voorwaarden wordt voldaan:
  • De waarde van het artikel ter veiling is door de ‘verpakking’ en niet de inhoud. Zo zijn flessen wijn niet toegestaan omdat de waarde gebaseerd is op de wijn en niet op de fles (de ‘verpakking’).
  • In de veilingsomschrijving dient te staan dat de ‘verpakking’ ongeopend is, maar dat elke mogelijke inhoud niet ter consumptie is.
  • Het artikel dient niet overal verkrijgbaar te zijn en de ‘verpakking’ moet een waarde hebben dat de huidige verkoopprijs van de alcohol in de ‘verpakking’ ruimschoots overtreft.
  • Verkopers dienen zich ervan te verzekeren dat de kopers van deze verzamelobjecten een rechtmatige leeftijd hebben in de jurisdictie van de koper en verkoper (algemeen gesteld in het Verenigd Koninkrijk 18 jaar oud en in de VS 21 jaar oud).
  • Koper en verkoper dienen zich ervan te verzekeren dat de verkoop voldoet aan alle wetten en regels betreffende het uitvoeren van de transactie.

30) Wat gebeurt er als ik de regels van eBid overtreed?

Om eBid een schone, effiënte en gestroomlijnde veilingsplaats te houden vragen wij alle verkopers zich te houden aan onze plaatsingsregels.
Als u met één van uw artikelen de regels overtreedt zullen AL uw veilingen worden verwijderd zonder notificatie vooraf en uw account wordt op non-actief gesteld. Als u probeert in te loggen terwijl uw account op non-actief staat zult u merken dat dit niet lukt. Om deze ‘verbanning’ terug te draaien stuurt u ons een e-mail via het contactformulier van de Helpdesk indexpagina. Op dit formulier vermeldt u het artikel of de artikelen waarvoor u verbannen bent en een verklaring dat u ze niet meer zal plaatsen in de toekomst. Stuur ons geen e-mail met de vraag wat u verkeerd heeft gedaan, een simpele excuus zal uw account bijna direct heropenen, terwijl u met een langdurige discussie zowel uw als onze tijd verdoet.
Als u belooft verbannen artikelen niet meer te plaatsen en u wordt een tweede keer betrapt zal hetzelfde gebeuren.
Als u een derde keer wordt betrapt wordt uw account voorgoed geblokt. Het is uw verantwoordelijkheid de plaatsingsregels goed te lezen en zich er aan te houden. Gebruikers worden ook gewezen op de plaatsingregels tijdens het plaatsen van een veiling. ‘Ik was er niet van op de hoogte’ is geen geldig excuus!
Uw account zal ook tijdelijk op non-actief worden gesteld bij continue negatieve feedback. Zorg er voor dat uw eerste feedback altijd positief is of uw account zal direct worden onderzocht.
Mensen met meerdere accounts zullen ook op non-actief worden gesteld.
De accounts van gebruikers die worden verdacht van het bieden op hun eigen veiling (shilling) zullen op non-actief worden gesteld.
Gebruikers met incompleet ingevulde adresgegevens worden op non-actief gesteld.

31) Wat is de ‘Automatische Verlenging’-optie?

Leden met een VERKOPER+-account hebben de optie om ‘Automatische Verlenging’ te selecteren bij het opstarten van hun veilingen. Bij het selecteren van deze optie zal elk bod dat wordt gemaakt in de laatste 60 seconden zorgen voor een verlenging van de veiling met 60 seconden, zodat er meer biedingen kunnen worden uitgebracht.

32) Kan ik een eBid-Winkel openen?

Als u een upgrade doet naar VERKOPER+ kunt u direct 5 eBid-Winkels openen zonder extra maandelijkse kosten. Voor 1.19 per eBid-Winkel per maand kunt u extra winkels openen.

VERKOPER accounts kunnen een eBid-Winkel openen voor 1.19 per eBid-Winkel per maand.

Ga naar "Mijn eBid" > "Mijn eBid-Winkel",upload een logo, voeg een winkelnaam toe, maak uw eigen rubrieken en kleuren en zet uw winkel op "online" en u bent klaar om te verkopen. Upload veilingen op dezelfde manier als dat u normaal zou doen en u zult een dropdown-menu zien waarin u de rubriek kunt kiezen waar uw veiling in uw winkel te vinden is.
Alle veilingen in eBid-Winkels zijn gewoon terug te vinden in onze zoekresultaten en hoofd-/subrubrieken browsepagina’s.
Om een veiling aan uw eBid-Winkel toe te voegen kunt eenvoudig onze spreadsheet downloaden onder Mijn eBid > Mijn Massa-Uploader en de eBid-Winkelrubriek kolom invullen. Zie ook vraag 18.
U kunt elke navolgende winkel openen voor een maandelijks bedrag van €1.19. Als u uw winkels op ‘offline’ zet zult u niet herfactureerd worden aan het einde van de actuele maand.

33) Hoe kan ik mijn nieuwe en lopende veilingen aan mijn winkel toevoegen?

Om lopende veilingen aan uw eBid-Winkel toe te voegen gaat u naar "eBid" > "Mijn Lopende Veilingen (Verkopen)" en klikt u in de veilingenlijst op de wijzigen-link rechts van de betreffende veiling. Vanuit de wijzigingspagina kunt u de veiling aan uw winkel toevoegen via de eBid-Winkelrubriek dropdown-menu in sectie 1. To add a new auction to your store when posting a new listing, in Section One of the auction listing page select the store category/sub category from the drop down menu. Your store will need to be online to be able to select a category.

34) Kan ik ook veilingen plaatsen mbv een barcode of vooringevulde informatie?

Om tijd te besparen bij het verkopen van uw boeken, DVD’s, cd’s en videospellen kunt u het International Standard Book Number (ISBN), Universal Product Code (UPC) of European Article Number (EAN) invoeren. Hiermee worden alle velden van uw veiling al ingevuld met de data uit ons database voor uw product, zoals een foto, samenvatting etc. We stellen het op prijs als gebruikers hun productgegevens invullen als deze nog niet beschikbaar zijn in onze database.

Hoe u ISBNs, UPCs en EANs kunt herkennen en toevoegen.

U vindt ISBN, UPC en EAN op de verpakking en/of achterkant van het artikel.

ISBN
Voer cijfers in zonder streepjes. 10- en 13-cijferige ISBN eindigen met de letter X, en deze letter dient wel ingevoerd te worden.
De ISBN-code is 10, 12 of 13 tekens. Als u een code van 9 tekens hebt dient u met een extra 0 te beginnen.

ISBNs staan boven de barcode:

UPC
Let er op bij het invoeren van UPC dat u ook de kleine cijfers links en rechts van de barcode toevoegt.

UPCs kunt u onder de barcode vinden:

EAN
Bij het invoeren van de EAN dient u de streepjes tussen de 13 cijfers weg te laten.

EANs kunt u onder de barcode vinden:

35) Kan ik standaardgegevens aan formulieren toevoegen om tijd te besparen?

Onder Mijn Standaardinstellingen bij Mijn eBid kunt u voor bijna elk veld een standaardwaarde invullen. U kunt verschillende combinaties van standaardinstellingen invoeren en ook een bepaalde combinatie automatisch laten tonen wanneer u een nieuwe veiling aanmaakt. U kunt uw verschillende combinaties van standaardinstellingen terugvinden in de dropdown-menu. Klik op de "Bewaard"-tab rechtsboven in de nieuwe-veiling-pagina. U kunt deze selecteren om het formulier deels in te vullen.

36) Wat gebeurt er met de geplaatste data waarvoor ik “Bewaren voor Later” heb geselecteerd?

Artikelen kunt u “Bewaren voor Later” onder “Mijn eBid” > “Mijn Standaardinstellingen”, u kunt artikelen hier ook wijzigen of verwijderen. U kunt ze terughalen bij het plaatsen van een veilingen door op “Invullen” te klikken bovenin het veilingsformulier. U ziet dan twee dropdownmenu’s: één menu met uw bewaarde artikelen en één met uw onlangs geplaatste veilingen. Selecteer welke u wilt gebruiken en de velden worden automatisch ingevuld met de relevante data.

37) Wat is de SKU(productcode)-optie op het veilingformulier?

SKU staat voor Stock Keeping Unit. Hiermee kunt u uw artikel een code of kenmerk geven zodat ze makkelijk kunt herkennen of terugvinden. Veelverkopers kunnen op deze manier makkelijk een artikel terugvinden na een veiling met name als hij/zij veel vergelijkbare veilingen heeft (met zelfde product en omschrijving)..

38) Wat is een ‘Privé Veiling’?

Een Privé Veiling laat klanten toe te bieden zonder dat hun gebruikersnaam zichtbaar is. Activeer deze optie door het aan te vinken op het plaatsingsformulier.

39) Wat houdt ‘Doorgaan-Tot-Verkocht’ in?

“Doorgaan-Tot-Verkocht” is beschikbaar voor Vaste Prijs verkopen (verkopen waarbij alleen met NuKopen kan worden gekocht en dat geen veilingsfaciliteiten heeft. Als u bijvoorbeeld 10 artikelen te koop heeft met het Vaste Prijs-format dan zal deze veiling doorlopen totdat alle artikelen zijn verkocht; het heeft geen vaste aflooptijd. Alleen beschikbaar voor VERKOPER+.

 Doorgaan-Tot-Verkocht artikelen zullen worden verwijderd als de verkoper voor een langere tijd niet op eBid inlogd. Als de verkoper regelmatig op eBid inlogt zullen de artikelen niet automatisch worden verwijderd.

40) Waarvoor is het aanvinkhokje ‘Vaste Prijs’?

Vaste Prijs betekent dat er alleen een NuKopen-prijs beschikbaar is voor deze veiling en dat er geen veilingsfaciliteiten beschikbaar zijn. Met dit format heeft u ook gelijk de optie Doorgaan-Tot-Verkocht voor het afronden van uw veilingen, zie hierboven. Alleen beschikbaar voor VERKOPER+.

41) Kan ik een video aan mijn veiling toevoegen?

Met een VERKOPER+-account kunt u YouTube-video’s toevoegen aan uw veilingen. Dit kunt u heel eenvoudig regelen door uw YouTube-videocode toe te voegen in de box bij sectie 1 bij het plaatsen van uw veiling. U vindt de videocode vinden onder ‘About This Video’ terwijl u de video afspeelt op YouTube.

42) Hoe kan ik potentiële kopers laten weten dat ik op vakantie ben?

U kunt een notitie toevoegen aan al uw veilingen via Mijn eBid > Mijn Notificaties. U kunt er ook voor kiezen dat klanten niet kunnen bieden op uw veilingen terwijl u weg bent. Hiervoor gaat u naar ‘Aanmaken nieuwe notificatie’ en vinkt u de ‘Vakantie Notificatie’-box aan. Vergeet niet deze optie te deselecteren zodra u weer terug bent.

43) Verzendopties. Wijzigen en info toevoegen mbt meerdere aankopen?

Als u uw verzendopties handmatig wenst te veranderen ga naar mijn eBid - Als u uw plaatsingsopties handmatig wilt veranderen gaat u naar Mijn eBid – Mijn Lopende Veilingen (Verkopen) en klikt u in de veilingenlijst op de wijzigen-link rechts van de betreffende veiling. Indien u meerdere veilingen heeft en het te veel tijd kost om alle veilingen handmatig te veranderen maakt u een supportticket aan om contact met het eBid-supportteam op te nemen via de Help-pagina > Contact. Zet in de supportticket welke plaatsingopties u toe wilt voegen aan uw veilingen en of u dit ook aan uw afgelopen veilingen wilt hebben toegevoegd.

Bij het plaatsen van een nieuwe veiling kunt u kiezen voor het in rekening brengen van extra verzendkosten bij het verzenden van meerdere artikelen. Nadat u het aantal in Sectie 1 heeft ingevuld verschijnt in Sectie 2 ‘Voor elk extra item wordt toegevoegd aan de verzendkosten’.

Let Op: USPS Standard Post voor Berekende Verzending is momenteel enkel beschikbaar voor zone 5 en hoger vanuit de verzendende postcode. Als u USPS Standard Post wilt gebruiken voor zone 5 en hoger moet u er ook voor zorgen dat u USPS Priority Mail toevoegt als zijn equivalente verzendingsmethode voor zone 1-4.

44) Kan ik mijn veiling op een specifieke tijd laten starten?

Ja, VERKOPER+-eBidders kunnen de Kies-knop gebruiken op de plaatsingspagina om een kalender in beeld te krijgen waarop u op de dag en minuut exact kunt kiezen wanneer u uw veiling wil laten starten. De kalender hoort rechts van de knop te verschijnen, scroll een beetje naar boven als u het niet meteen ziet.

45) Kan ik mijn veiling op een specifieke tijd laten aflopen?

Ja, leden met een VERKOPER+-account kunnen op de dag, uur en minuut exact kiezen hoe lang ze hun veilingen willen laten lopen. Bepaal hoeveel tijd van nu u uw veiling wilt laten aflopen en vul de juiste getallen in. Voor meer precisie (op de sconde) kunt u dit samen met een gekozen starttijd doen.

46) Wat is de eBid-Ninja-Lister?

De eBid-Ninja-Lister is een applicatie dat u kunt downloaden en kunt gebruiken op Windows, OSX en Linux. VERKOPER en VERKOPER+-leden kunnen naar Mijn Mijn eBid > Mijn Massa-Uploader gaan om de applicatie te downloaden. Hiermee kunt u offline veilingen aanmaken en foto’s toevoegen vanaf uw harde schijf, en u ze vervolgens allemaal in een keer kan uploaden naar eBid. Het laat U ook toe om andere databestanden van andere online veilingsites te importeren. Voor hulp met Ninja Lister bekijk dit onderwerp op het forum.

Plaats geen woorden in veilingtitels die Google's plaatsingsbeleiden overtreden. Bijvoorbeeld is het ons ervaren dat Google niet graag 'Gratis Verzending' in titels of omschrijvingen ziet.

Als u problemen ondervind met het installeren van de Ninja Lister en u gebruikt McAfee antivirus software kan het zijn dat u tijdelijk de real-time scannen optie moet uitschakelen om de software te kunnen installeren. Gelieve deze stappen te volgen:

1. Open je McAfee software programma.
2. Schakel in de virus en spyware bescherming sectie de real-time scannen optie uit (selecteer de laagste mogelijkheid 15 min.). Selecteer Klaar
3. Installeer de Ninja Lister software.
4. Schakel de Real-Time Scannen optie aan in McAfee.

47) Kan ik veilingen van andere marktplaatsen naar eBid importeren?

Gelieve naar ons Forum thread te verwijzen Ninja-Plaatser veilingen importeren voor meer informatie over dit onderwerp.

48) Zal eBid mijn artikelen naar Google Shopping uploaden?

eBid is een officiële Marktplaats Partner van Google. Binnen enkele minuten nadat u uw veiling heeft geplaatst uploaden wij uw artikelen naar Google Shopping, als Google Shopping beschikbaar is in uw land. De voorwaarden voor uploaden zijn: Gelieve ook the refereren naar de Google Shopping Beperkte Producten pagina en Google Shopping handleiding sectie voor meer informatie.De upload criteria zijn:

Veiling met tenminste 3 dagen resterend & NuKopen beschikbaar
OF
Veiling met Op-Eerste-Bod & NuKopen beschikbaar
OF
Vaste Prijs met tenminste 3 dagen resterend
OF
Vaste Prijs met Doorgaan-Tot-Verkocht

Alle veilingen vereisen ten minste één foto en hebben een NuKopen prijs gelijk aan of hoger dan £1.00 (1,13€).

Google Shopping vereist dat klanten, potentiële kopers een manier aanbieden om het aangekochte product via een online betalingsdienst te betalen. Hierom moeten alle veilingen ten minste één online betalingsmethode voorzien. Bijvoorbeeld PPPay, Paypal, Nochex or Skrill. Veilingen zonder ten minste één van deze betalingsopties worden niet geupload naar Google Shopping.

Vanwege de huidige beleid beperkingen op Google Shopping, eBid zal niet items toevoegen die niet de volgende tests doorstaan ​​A, B of C.

A) Media (books/cd/dvd/blu-ray/video games)
1 - minimum) Een ISBN/UPC/EAN/MPC wordt aans ons meegeleverd.

B) Kledij
1 - minimum) Een MERK wordt aan ons meegeleverd.

C) Artikelen die gekocht hadden kunnen worden in een shop in hun levenstijd en gescanned aan een checkout tot
1 - ideaal) Een UPC/EAN/MPC en MERK worden aan ons meegeleverd.
2 - goed) Een UPC/EAN/MPC worden aan ons meegeleverd.
3 - minimum) Een MERK wordt aan ons meegeleverd, zelfs all garanteren we niet dat Google het in dit geval zullen accepteren door hun strikte beleidscriteria.

Artikelen die onder D vallen zullen een vrijstelling van de Google's Unique Product Identifier regels nodig hebben

D) Op maat gemaakt, Uniek, Vintage, Verzamelbaar
Voeg de tekst EXEMPT (moet niet hoofdtekens zijn) toe als uw barcode.

Google gebruikt de eBid-Winkelnaam in Google Products. Als u geen eBid-Winkelnaam heeft wordt uw eBid-Gebruikersnaam gebruikt.
Zorg ervoor dat uw Winkelnaam/Gebruikersnaam voldoet aan de regels van Google. Een aantal regels staan hieronder omschreven:

Uw winkelnaam dient geen toevoegingen te hebben zoals “Inc.”, “Co.”, “Bv” etc.

Voorkom onnodig gebruik van:

  • Promotieteksten, zoals telefoonnummers, marketingberichten, uitverkoopaankondigingen, gratis verzending etc.;
  • Onnodig en herhaaldelijk gebruik van interpunctie, hoofdletters en symbolen (bijv. Uw winkelnaam in HOOFDLETTERS);
  • Copyright- en merknaamsymbolen;
  • Voorkom beledigend en ongepast taalgebruik.
Let er op dat Google Product Search namen langer dan 20 tekens afkapt.

Hieronder een aantal voorbeelden van namen die onlangs werden geweigerd door Google:

ABC Winkelnaam Ltd
Abc Ebid Craft Supplies Ink And Pens
Winkelnaam Winkelnaam op eBid
1234st1234
winkelnaam_winkelnaam_couk
winkelnaam123456

Artikelen uit de rubrieken Electronica, Boeken en Media worden mogelijk niet getoond in de product zoekactie indien u niet de unieke productindentificatie invoert zoals MPN, merk, GTIN/UPC/EAN of ISBN.

De Titel en Omschrijving dienen in de taal van de Google-site te zijn waar de artikelen naar toe worden geüpload. Bijv. Artikelen op eBid Frankrijk worden op Google Frankrijk geüpload en dienen daarom ook in het Frans te zijn.

Een titel met alleen hoofdletters is niet toegestaan, gebruik alleen hoofdletters aan het begin van een zin of de eerste letter van elk woord. Symbolen zoals /"!(*#@]+ 1 etc mogen niet worden gebruikt. In de eerste 250 tekens van uw tekst mag u niet verwijzen naar verzendopties of een tekst dat niets te maken heeft met de omschrijving van het artikel zelf.

Als u ‘iframe’ in uw veilingsomschrijving dan komt dit waarschijnlijk doordat Google de informatie als ‘Cross Site Scription (XSS)’ leest (een beveilingingsfout).

Zodra uw artikel naar Google Products is geüpload, is het plaatsen van het artikel in de “Searches” afhankelijk van Google. Google beslist welke artikelen worden geplaatst en het is niet altijd duidelijk waarom bepaalde artikelen wel of niet worden geplaatst.

Bekijk onderstaande feedback. Sluit de veiling(en) als u het nodig acht iets aan te passen en plaats de veiling opnieuw met de aanpassingen en hopelijk wordt het artikel/artikelen nu wel geplaatst. Wij bepalen dit niet, maar uit onze ervaring wordt in de overgrote meerderheid de artikelen wel geplaatst als ze en ‘NuKopen’-optie hebben en nog meer dan 48 uur te gaan hebben.

Verboden producten - (Deze lijst is niet uitputtend en kan op elk moment door Google worden aangepast).

18+-producten en –diensten: Alle 18+-producten dienen aangeduid te worden als niet geschikt voor minderjarigen. Plaatsingen zijn niet toegestaan voor het promoten van prostitutie en onvrijwillige pornografische beelden. Bovendien zal Google Shopping niet langer veilingen accepteren die expliciete seksuele inhoud promoten, inclusief grafische seksuele daden of taalgebruik dat de nadruk legt op de beschrijving van seksuele daden en/of expliciete seksuele beelden.

Affiliates, ‘cataloged drop-shipping programs’ en multi-level marketing: Postings zijn niet toegestaan voor het promoten van affiliate of pay-per-click-links, producten die op basis van commissie worden verkocht, of websites die via ‘catalogus third-party drop-shipping programs’ werken. Hiertoe behoren ook artikelpagina’s die bijna volledig uit advertenties opgebouwd of pagina’s waar advertenties het bekijken van het product blokkeren. Postings zijn niet toegestaan voor het promoten van multi-level marketing (MLM) producten of andere praktijken waarbij mensen worden geworven en beloningen worden beloofd voor het werven van anderen en/of het verkopen van diensten.

Anti en Geweld: producten en betrokken websites mogen geweld niet verheerlijken of goedkeuren tegen een groep. Dit is een standaard regel voor iedereen die op Google iets wil plaatsen, ongeacht of wij deze mening delen. Een groep kan zich onderscheiden in ras, etniciteit, huidskleur, nationaliteit, afkomst, religie, gezondheid, geslacht, leeftijd, seksuele voorkeur en genderidentiteit.

Lichaamsdelen: Postings voor het promoten van lichaamsdelen en menselijke overblijfselen zijn niet toegestaan.

Massa-marketing tools: Het promoten van de volgende massa-marketingproducten zijn niet toegestaan indien het toepassen van deze producten als spam kan worden gezien.
E-maillijsten zonder opt-insysteem
Bulk-e-mailsoftware
Bulk berichting
Copyright unlocking devices: Posting voor het promoten van mod chips en andere middelen om copyrightbescherming te omzijlen zijn niet toegestaan.

Vervalste artikelen en artikelen met copyright: Alle artikelen dienen copyright en merkrecht te respecteren. Het is verboden artikelen te plaatsen zonder autorisatie, ‘bootleg’-kopieën van media, software en andere gelicenseerde en beschermde materialen. Postings van replica’s, imitaties van ontwerpers; ongeautoriseerde merchandising (bijv. van beroemdheden) (waar het wel wordt verwacht), nephandtekeningen, nepstempels, en andere potentieel ongeautoriseerd materiaal.

Drugs, drugsparafernalia en drugsmaskerende producten/hulpjes: Het promoten van illegale drugs en drugsgerelateerde producten is niet toegestaan, inclusief natuurlijke drugs zoals salie en paddo’s. Het is niet toegestaan artikelen te plaatsen/promoten zoals drug cleansing shakes en urinetestadditieven.

Valse identiteit: Het is verboden namens Google te publiceren of zich als een werknemer van Google voor te doen.

Vuurwerk en andere gevaarlijke stoffen: Postings met vuurwerk en gerelateerde producten, giftige-, explosieve-, brandbare- en radioactieve stoffen/materialen.

Gokken/kansspellen: Postings met als onderwerp online casino’s, sportgokken, bingo en postings met als doel mensen naar online gokwebsites te leiden.

Illegale producten en diensten: U dient zich te houden aan de wetgeving(en) van de land(en) waar u naar verstuurd. Postings zijn verboden voor materialen, producten en informatie die illegale producten promoten of illegale praktijken bevorderen / aanmoedigen. Het is niet toegestaan uw aansprakelijkheid te verwerpen of beperken mbt authenticiteit en legaliteit van de door u aangeboden artikelen. U dient de echtheid van uw producten te controleren. Artikelen dienen legaal te zijn in de hele regio waar ze worden aangeboden. Bijvoorbeeld, artikelen die worden ingediend bij Google Product Search US dienen in alle 50 staten legaal te zijn.

Beelden die reclame boodschappen bevatten, inclusief watermerken of promotionele tekst zijn verboden. Verboden zijn postings met illegale messen en andere illegale wapens.
Verboden zijn postings met pornografisch materiaal met minderjarigen.
Verboden zijn postings met nep ID’s, paspoorten, diploma’s en adellijke titels.
Niet toegestaan zijn postings met handleidingen, instructies, how-to-guides en materialen die iemand in staat stellen illegaal toegang te verkrijgen tot software, servers, websites en andere eigendommen/materiaal.
Verboden zijn postings met producten die kabel- en satellietsignalen decoderen om gratis gebruik te maken van deze diensten.
Wondermiddelen: Verboden zijn postings voor het promoten van niet-wetenschappelijk bewezen middelen, remedies en andere producten die als “quick health fix” worden gepromoot.

Online gaming producten en diensten: Verboden zijn postings voor het promoten van valuta, artikelen of gerelateerde diensten voor online gaming.

Persoonlijke Informatie: Verboden zijn postings met contact en/of persoonlijke informatie van andere personen zonder hun uitdrukkelijke toestemming.

Waardevolle metalen: Verboden zijn postings met zeldzame, schaarse en waardevolle metalen of edelstenen.

Medicijnen op voorschrift: Verboden zijn postings waarin reclame wordt gemaakt voor medicijnen (op voorschrift) zonder geldig PharmacyChecker of Royal Pharmaceutical Society of Great Britain (RPSGB) registratie. Google accepteert alleen plaatsingen van apotheken die geregistreerd zijn in de US, UK en Canada. Lees meer over geaccepteerde apotheken.

Diensten. Posting voor het promoten van diensten is niet toegestaan. De term dienste reffereert naar een ontastbare economische activiteit die niet resulteerd in de verwerven van specifieke goederen.

Verkoop van valuta: Het is niet toegestaan om valuta met korting te promoten of valutakoersen.

Plaatsingsetiquette

Al uw veilingen dienen te voldoen aan de volgende principes:
Wees eerlijk en accuraat.
Wees duidelijk en precies in uw omschrijving.
Geef relevante en gedetailleerde informatie over uw product en attributen.
Daarnaast, geef extra aandacht aan:
Gebruik standaard spelling en grammatica. Voorkom onnodige herhaling van interpunctie, hoofdletters (CAPSLOCK) of symbolen. Gebruik geen uitroeptekens in uw producttitels. Het gebruik van symbolen, getallen en letters moeten overeenkomen met de ware betekenis van het symbool.
Voorkom herhaling van woorden. Gebruik geen excessieve herhaling of irrelevante sleutelwoorden.
Avoid excessive use of keywords.
Plaats geen woorden in veilingtitels die Google's plaatsingsbeleiden overtreden. Bijvoorbeeld is het ons ervaren dat Google niet graag 'Gratis Verzending' in titels of omschrijvingen ziet.
Voorkom offensief en ongepast taalgebruik.

49) Verkooptips.

Er zijn vele manieren om de zichtbaarheid/vindbaarheid van uw artikelen en profiel te verhogen.

Als u artikelen te koop staan hebt als 'Loopt tot verkocht', raden wij u aan om op 7-10 dagen te posten met 10 herpostingen. Dit heeft als voordeel dat uw veilingen niet naar onder op de zoekpagina's vallen (alle Lopen tot verkocht veilingen zullen op het einde van elke relevante zoekopdracht geplaatst worden). Zie 2) hieronder voor meer informatie:

Check List

1) De grootste invloed is het kunnen uploaden van uw producten op Google Generic en Product Searches.

Dit programma geeft eBid de mogelijkheid om producten regelmatig in te dienen en met alle voor Google Generic and Product Searches’ relevante mogelijkheden geeft het shoppers de meest actuele informatie over uw producten.

Voorwaarden

Om een NuKopen-prijs toe te voegen dient u een VERKOPER+-account te hebben OF een VERKOPER te zijn en gebruik maken van de Platinum-optie. Log in op eBid > Mijn Abonnementen om te upgraden.

Geschikte veilingen

  • Beschikbaar voor eBid-leden uit het Verenigd Koningrijk, VS, Duitsland, Spanje, Italië, Australië en Nederland.
  • Artikel voldoet aan de Google Product Voorwaarden. Zie 48) hierboven.
Zorg ervoor dat u de BARCODE en MERK vakken invult bij het plaatsen van uw artikel, u zal veel extra gratis promotie krijgen voor uw artikelen via Google Shopping.

Zorg ervoor dat u MERK, MAAT en KLEUR toevoegt als u kleding verkoopt. Google Shopping vereist bepaalde gegevens over je artiklen voordat ze deze voor jou promoten.

2) ‘Doorgaan-Tot-Verkocht’ of ‘Op-Eerste-Bod’ veilingen worden onderaan in de zoekresultaten getoond. Probeer veilingen te plaatsen met kenmerken zoals ‘Direct’, ‘Nu-Kopen’ en ‘Opnieuw Plaatsen’ voor maximale impact.

3) Vul uw‘Mijn Alles Over Mij’ -pagina volledig in zodat potentiële kopers beter vertrouwd met u raken.

4) Wees duidelijk en beknopt aangaande je retour en verzending beleid. U zou versteld staan hoeveel kopers er afhaken als ze u moeten contacteren om te leveringskosten en de leveringstijd te weten te komen.

4) Maak uw eigen winkels aan. Dit geeft u een ‘identiteit’ en extra exposure onder de ‘Winkels’-tab te vinden bovenaan op alle pagina’s van eBid.

5) Als u feedback op andere veilingswebsites hebt opgebouwd kunt u een import van uw feedback aanvragen. Ga naarMijn eBid > Mijn Feedback > FB import .

Met meer dan 5 feedbacks verdwijnt het lage feedback zonnebril-icoontje. U zult direct een verhoging van het aantal verkopen waarnemen.

6) Gebruik Forum > Plug Uw Veilingen om uw waren te adverteren en speciale aanbiedingen die u heeft lopen. U kunt één plug per dag aanmaken.

7) Maak een ‘signature’ voor onder uw forum-reacties met een link naar uw artikelen.

8) Vertel uw oude contacten waar u nu bent – zonder te ‘spammen’ en lastig te vallen kunt u uw oude klanten vertellen dat u nu op eBid verkoopt.

10) HOU uw prijs redelijk. Aangezien u slechts tussen de 0% en 3% commissie betaald en niet 10% tot 14% kan u uw artikelen attractiever prijzen op eBid. U kan uw prijzen verlagen en toch nog een grotere winst opstrijken dan wanneer u uw artikelen ergens anders verkocht.

11) MAAK gebruik van ons "Doe een Bod" systeem. Voeg gewoon een redelijke NuKopen prijs toe aan u artikel en vink het DeB vakje aan om te luisteren naar een bod van kopers. U kan ook automatische acceptaties en weigeringen instellen indien u dit wenst.

12) Voeg foto's toe. De maximum afmetingen van foto's zijn 700x700px (voordien 600x600px). Maak hier gebruik van en upload foto's in dit formaat om je artikel in al zijn glorie aan de kopers te tonen.

50) Hoe kan ik betalen of betalingen ontvangen via PPPay.com?

Instant checkouts with PPPay are available to buyers when the seller is SELLER+ or SELLER status.

U dient eerst een account te openen bij PPPay.com. Zodra u dit heeft gedaan kunt u uw PPPay-gebruikersnaam (e-mailadres) toevoegen onder "Mijn Gegevens" in Mijn eBid. Zo kunnen kopers direct betalen via PPPay.com als zij iets van u kopen. Let er op dat u PPPay.com Instant (Direct) en PPPay.com Escrow als betaalopties selecteert als u een veiling start.

U hoeft zich niet van tevoren te hebben aangemeld bij PPPay.com, maar het is wel aan te raden ivm mogelijke vertragingen door veiligheidschecks. Nadat u een artikel heeft gewonnen kunt u voor uw artikel betalen zoals bij iedere andere betaling door uw betaalgegevens in te voeren. Er verschijnt een betaalpagina en een knop om het proces te starten. Ga naar de PPPay FAQ-pagina voor meer informatie.

51) Hoe kan ik betalen of betalingen ontvangen via PayPal.com?

Onmiddellijk betalen met PayPal is mogelijk voor verkopers die de SELLER+ status hebben of SELLER status en gebruik maken van het Platinum veiling type.

Om betalingen te kunnen ontvangen dient u eerst een account te openen bij PayPal. Indien u een VERKOPER+-account heeft kunt u uw PayPal-gebruikersnaam (e-mailadres) toevoegen aan uw " Mijn Gegevens" in Mijn eBid. De geïntegreerde PPPay.com betaaloptie is alleen zichtbaar als u uw PayPal-account heeft ingevuld bij eBid. Zo kunnen kopers direct betalen via PayPal.com als zij iets van u kopen. Let er op dat u PayPal.com betaaloptie selecteert als u een veiling start. VERKOPER-leden kunnen ook een PayPal-account openen en Paypal als betaaloptie toevoegen aan hun veilingen. Dit zal echter niet als geïntegreerde PPPay.com betaaloptie beschikbaar zijn. Kopers dienen contact op te nemen met de verkoper en hun PayPal-gegevens door te geven nadat de veiling is afgelopen of als zij gebruik hebben gemaakt van de NuKopen-optie.

U kunt extra Paypal adressen toevoegen aan uw eBid-account als u dat wenst. Om dit te doen gaat u naar de "Mijn Gegevens" sectie van ""Mijn eBid". In het Paypal gedeelte selecteert u het pictogram + om uw extra adressen toe te voegen. Wanneer u een nieuwe veiling plaatst heeft u nu de mogelijkheid om het juiste Paypal account in de betalingsopties te selecteren.

Let op, als%%%% ACCOUNT3 klanten factureren voor meerdere items, en hebben meer dan een Paypal account, indien de items verschillende PayPal-rekeningen hebben die gekoppeld zijn aan hen dan zullen ze allen veranderd worden naar het PayPal-account van de oorspronkelijke item op het factuur.

NIEUW VERKOPER-leden kunnen nu voor de "Platinum Veiling" kiezen, zodat ook zij gebruik kunnen maken van de geïntegreerde PayPal.com betaaloptie bij een veiling.
Om betalingen te kunnen doen met PayPal hoeft zich niet van tevoren te hebben aangemeld bij PayPay.com, maar het is wel aan te raden ivm mogelijke vertragingen door veiligheidschecks. Als de verkoper een VERKOPER+-account heeft kunt u nadat u een artikel heeft gewonnen kunt u voor uw artikel betalen zoals iedere andere betaling met een creditcard/betaalkaart door uw gegevens in te voeren. Er verschijnt een betaalpagina en een knop om het proces te starten. Als de verkoper een VERKOPER-account heeft kunt u via de NaVeilingLog contact met hen opnemen voor hun PayPal-gegevens.

Door valuta-beperkingen in sommige landen vindt u dat bij het betalen voor items met PayPal van verkopers gebaseerd in India, Zuid-Afrika, Maleisië en Brazilië dat het bedrag dat u betaalt zal worden omgezet van de lokale valuta in USD.

52) Hoe kan ik betalen of betalingen ontvangen via Google Wallet/Checkout?

Opgepast vanaf 20 November 2013 zal Google zijn Google Checkout product stopzetten. Er worden geen nieuwe accounts meer geaccepteerd door Google Checkout. Gelieve de Google Checkout website te bezoeken voor meer informatie.

53) Hoe kan ik betalen of betalingen ontvangen via Skrill (Moneybookers)?

Onmiddellijk betalen met Skrill is mogelijk voor verkopers die de SELLER+ status hebben of SELLER status en gebruik maken van het Platinum veiling type.

Om betalingen via Skrill te accepteren moet u een account bij Skrill (Moneybookers)bopenen. Zodra je dit hebt gedaan VERKOPER+ account type houders kunnen vervolgens hun Skrill kassa details toevoegen aan hun "Mijn Gegevens" sectie van "Mijn eBid". Dit zal kopers toestaan direct af te rekenen via Skrill wanneer ze bij u kopen. Zorg ervoor uw Skrill (Moneybookers) te controleren als betalingsoptie wanneer u begint met uw veilingen om de Skrill checkout optie in te stellen.

VERKOPER account type houders kunnen ook een Skrill checkout account openen en voeg Skrill checkout toe als een optie op hun veilingen, maar er zal een automatische kassa beschikbaar zijn voor hun kopers. Zij zullen hen moeten contacteren met hun Skrill checkout gegevens nadat de veiling is gesloten of NuKopen heeft plaatsgevonden.

VERKOPER type account houders kunnen nu kiezen voor de "Platinum Veiling" optie om een geïntegreerde Skrill checkout voor een veiling in te schakelen.

Om betalingen via Skrill checkout te maken hoeft u niet van te voren aan te melden, maar het is aan te raden zodat u geen vertragingen als gevolg van veiligheidscontroles heeft. Zolang u aankoopt van een VERKOPER+ eBidder kunt u betalen voor uw items in een normaal winkelwagentje manier door het invoeren van uw kaartgegevens nadat u uw artikel gewonnen heeft, zult u een checkout formulier zien en een knop om op te klikken. Als uw verkoper een VERKOPER eBidder is kunt u contact met hen opnemen via de Na VerkoopsLog om te vragen naar hun Skrill checkout details.

54) Kan ik veilingen van Amazon naar eBid importeren?

Op Amazon op de Pro Merchant Seller Account-pagina gaat u naar "Manage Your Inventory" > "Inventory Reports".

Selecteer ‘Open Listings Report’ rapporttype in het menu. Klik ‘Request Report’-knop. Dezelfde pagina toont de status van uw rapport en u kunt het daar gratis downloaden.

Het bestand moet tab delimited-formaat zijn en worden opgeslagen als .txt-bestand. Zo kan het worden geïmporteerd naar NinjaPlaatser.

De bestandstitels dienen er als volgt uit te zien:

Artikel-naam  artikel-omschrijving  veilings-id  verkoper-sku  prijs  aantal  openingsdatum  afbeelding-url  artikel-is-marktplaats  product-id-type  zshop-verzendkosten  artikel-notitie  artikel-conditie  zshop-categorie1  zshop-browse-path  zshop-storefront-feature  asin1  asin2  asin3  bereid-internationaal-verschepen  expedited-verzenden  zshop-boldface  product-id  bod-prominente-plaatsing  toevoegen-wissen  in-afwachting-aantal

Kies dan de optie NinjaPlaatser.

Zie ook Kan ik veilingen van andere marktplaatsen naar eBid importeren?

55) Hoe kan ik al mijn veilingen in één keer Verwijderen of Sluiten?

Als u een groot aantal veilingen tegelijk wilt afsluiten of verwijderen, raden wij u aan gebruik te maken van de Massa-Wijziger-optie.
Ga naar Mijn eBid > Mijn Massa-Wijziger (linkermenu) en stop uw veilingen in het ‘Wijzigen Mandje’ en klik op ‘Alle Veilingingen Verwijderen’ of ‘Alle Veilingen Sluiten’ onderaan de pagina.

Voor eBidders die niet een grote hoeveelheid veilingen hebben lopen is het eenvoudiger om veilingen te afsluiten of verwijderen via Mijn Lopende Veilingen.
Ga naar Mijn eBid > Mijn Lopende Veilingen (linkermenu) en ga naar ‘Allen Verwijderen’ of ‘Allen Sluiten’ rechtsbovenin en klik vervolgens op Alle Geselecteerde Veilingen Afsluiten / Verwijderen.

56) Hoe kan ik een overzicht van mijn lopende veilingen exporteren?

U kan uw huidige veilingen exporteren naar een tekstbestand gebaseerd rekenblad. Dit zal je toelaten om een geschiedenis van uw huidige veilingen te bewaren door gebruik te maken van de eBid rekenblad layout.

Ga naar eBid > Mijn Lopende Veilingen (menu aan de linkerkant) en selecteer de Exporteer Veilingen link bovenkant links op de pagina. Het resulterende bestand kan geopend worden met een Excel of Open Office rekenblad. Het bestand is in ons eBid rekenblad formaat en kan bewerkt en geïmporteerd worden via de Mijn eBid > Mijn Bulk Upload sectie of geïmporteerd worden via de Ninja Lister.

U vind meer informatie over ons eBid rekenblad en Ninja Lister op Mijn eBid > Mijn Bulk Upload. We raden aan om het Bulk Upload rekenblad van op deze sectie te downloaden. Dit rekenblad bevat voorbeelden en instructies over hoe veilingen te importeren gebruik makend van een rekenblad.

57) Hoe geef ik een korting op mijn artikelen?

Kortingen tussen 0,1 en 99,9% kunnen op NuKopen prijzen worden gegeven. Maximale tijd is 45 dagen.
Voor VERKOPER+-gebruikers is de kortings-faciliteit te vinden op de bewerkingspagina van een losse veiling OF op de Massa-Wijziger-pagina.
Kortingen blijven bij automatisch herplaatsen. Bij losse herplaatsingen en massa-herplaatsingen gaat de korting niet automatisch door.

58) Kan ik mijn feedback van een andere veilingssite importeren?

Zie de Feedback FAQ.

59) Kan ik mijn veilingen zo instellen dat ik biedingen kan ontvangen?

Ja, dat kan. Ons "Doe een Bod"-systeem werkt heel eenvoudig. Bij het invullen van de NuKopen-prijs van uw veiling vinkt u de optie Kopers Toestaan Bod te Doen? aan net onder het NuKopen-optie. Een nieuwe knop verschijnt op uw afgelopen veiling. Via deze knop kunnen kopers een bod doen dat onder de NuKopen-prijs ligt. U ontvangt de gegevens per e-mail en heeft 48 uur de tijd om ofwel

  • Het Bod te Accepteren
  • Het Bod te Weigeren
  • Een Tegenbod te Doen
  • .
De koper ontvangt uw beslissing per e-mail. Als u het bod heeft geaccepteerd dan start de normale veilingsafhandeling. Als u een tegenbod heeft gedaan (dit dient hoger te zijn dan het bod van de koper en lager dan de NuKopen-prijs) dient de koper binnen 48 uur het tegenbod te accepteren of af te slaan. U ontvangt de koper zijn beslissing per e-mail.

U kunt de Mijn eBid > Mijn Massa-Wijziger functie gebruiken om voor uw lopende veilingen bij te werken om offertes te accepteren. Let er wel op dat uw veiling dan verandert naar het Vaste Prijs-format (NuKopen) waarbij niet kan worden geboden.

Alle biedingen die u ontvangt kunt u vinden onder "Mijn eBid Overzicht > Ontvangen Biedingen". We staan maximaal 4 weigeringen/tegenbiedingen per veiling per koper toe. Voor alle biedingen en tegenbiedingen kan een tekst worden toegevoegd.

60) Waarom zijn mijn afbeeldingen/foto's niet te zien op zoekresultaten voor mijn veiling?

Als u een aanbieding heeft gepost met veilingtype Gratis of Standaard dan zult u een camera icoontje zien bij uw aanbieding in de aanbiedingsrubriek en zoekresultaten ipv een thumbnail afbeelding. Om een thumbnail afbeelding te zien, VERKOPER -accounts kunnen individuele aanbieden upgraden gebruik makend van de Platinum veilingtype en VERKOPER+ -accounts kunnen aanbiedingen upgraden door gebruik te maken van de Gallerij veiling-optie. Beide abonnement types kunnen ook aanbiedingen als Aangeraden of Hoofdpagina posten om een thumbnail afbeelding in de aanbiedingen te krijgen.

61) Wat zijn de criteria om op de Hot Sellers lijst te verschijnen?

Om in aanmerking te komen voor de"Hot Sellers" lijst die u terugvind in de Kopen sectie kan u de minimum criteria hieronder terugvinden.

  • User must have a photo posted on the All About section.
  • User must be active.
  • Stores must not be in the Adult category.
  • Feedback must be greater than zero.

62) Hoe stel ik mijn veilingen in zodat onmiddellijke betaling vereist is?

Als u wenst dat de succesvolle kopers van uw veilingen onmiddellijk betalen kan u dit instellen als een standaard optie via de Mijn eBid > Mijn Instellingen sectie die zich onder de Algemene Instellingen hoofding bevind. Kopers hebben 30 minuten om te betalen en zijn gelimiteerd tot het aankopen van 10 artikels. Als geen betaling werd ontvangen zal uw veiling terug ingesteld worden op de status waarin deze zich bevond voor de aankoop gedaan werd.